Hvis du tømmer hurtigbufferen på enheten, kan det hjelpe med problemer du opplever. Du kan også prøve å avslutte og starte Teams på nytt.
Obs! Du mister ingen brukerdata ved å tømme hurtigbufferen. Det kan ta lengre tid enn vanlig å starte Teams på nytt etter at hurtigbufferen er tømt.
-
Høyreklikk Teams-ikonet på oppgavelinjen, og velg Avslutt for å avslutte Teams.
-
Trykk Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør .
-
Skriv inn%appdata%\Microsoft\Teamsi dialogboksen Kjør , og velg deretter OK.
-
Velg og slett alle filer og mapper i mappen %appdata%\Microsoft\Teams.
Hvis du får feilmeldingen «I bruk», må du kanskje lukke Outlook eller gå til noen mapper og slette innhold. -
Start Teams på nytt.
-
Hvis Teams kjører, kontrollklikk på Teams-ikonet i dokken og velg Avslutt, eller trykk ⌘+Q.
-
Gå til Programmer/verktøy-mappen i Finder, og dobbeltklikk Terminal.
-
Skriv inn følgende kommando nøyaktig i Terminal , og trykk enter:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
Start Teams på nytt.