Gjelder for
Microsoft Teams

Obs! Denne teknikken fungerer ikke i Nye Teams. Å holde Teams oppdatert, i tillegg til å avslutte Teams og starte på nytt, kan hjelpe med noen problemer. 

Hvis du tømmer hurtigbufferen på enheten, kan det hjelpe med problemer du opplever. Du kan også prøve å avslutte og starte Teams på nytt. 

Du mister ingen brukerdata ved å tømme hurtigbufferen. Det kan ta lengre tid enn vanlig å starte Teams på nytt etter at hurtigbufferen er tømt. 

  1. Høyreklikk Teams-ikonet på oppgavelinjen, og velg Avslutt for å avslutte Teams. 

  2. Trykk Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør .

  3. Skriv inn%appdata%\Microsoft\Teamsi dialogboksen Kjør , og velg deretter OK.

  4. Velg og slett alle filer og mapper i mappen %appdata%\Microsoft\Teams. Hvis du får feilmeldingen «I bruk», må du kanskje lukke Outlook eller gå til noen mapper og slette innhold. 

  5. Start Teams på nytt.

  1. Hvis Teams kjører, kontrollklikk på Teams-ikonet i dokken og velg Avslutt, eller trykk +Q

  2. Gå til Programmer/verktøy-mappen i Finder, og dobbeltklikk Terminal.

  3. Skriv inn følgende kommando nøyaktig i Terminal , og trykk enter: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

  4. Start Teams på nytt. 

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.