Teams Meeting-tillegget mangler i skrivebordsversjonen av Outlook etter oppdatering til Nye Teams

Sist oppdatert: 17. januar 2024

PROBLEM

Når du har oppdatert til Nye Teams, legger du merke til følgende problemer: 

• Når du går til skrivebordskalenderen i Outlook for å opprette et møte, mangler Teams-møteknappen.

• Når du sjekker skrivebordsversjonen av Outlook for Teams-møtetillegget ved å gå til Fil > Alternativer > tillegg, og deretter velger Gå ved siden av COM-tillegg, mangler Teams-møtetillegget.

Dette problemet skjer hvis oppdateringen til Nye Teams ikke installerte Teams-møtetillegget på riktig måte.

STATUS: LØSNING

Trinnene nedenfor resulterer i at Nye Teams installerer Teams-møtetillegget. Hvis du har både Teams Classic og Nye Teams installert, kan du bruke alternativ 1. Hvis du bare har nye Teams installert, kan du bruke alternativ 2. 

Alternativ 1: Bruk dette alternativet hvis du har både Teams Classic og Nye Teams installert.

1. Bytt veksleknappen tilbake til Teams Classic.
   
   

2. Bytt deretter veksleknappen tilbake til Nye Teams.
   
   

Alternativ 2: Bruk dette alternativet hvis du bare har Nye Teams installert.

1. Avinstaller Teams-møtetillegget ved å høyreklikke på Start-knappen i Windows og velge Innstillinger > Apper > Installerte apper, og søk deretter etter Teams-møtetillegget.

2. Klikk på de tre prikkene, og velg Avinstaller.
   
   

3. Lukk Outlook.

4. Lukk Teams fra systemstatusfeltet ved å høyreklikke på Teams-ikonet i systemstatusfeltet, og velg Avslutt.
   
   

5. Start nye Teams på nytt. Dette vil tvinge Nye Teams til å installere Teams-møtetillegget på nytt, som skal løse problemet. Når du ser Teams-møtetillegget i listen over installerte apper på nytt, starter du Outlook på nytt, og det skal fungere igjen.

Flere ressurser

Bytt til nye Microsoft Teams