Er ringeknappen fremdeles deaktivert når du har skrevet inn et telefonnummer å ringe? Det kan hende du har skrevet noe feil. Kontroller om telefonnummeret er i riktig format, som er + (landskode) (områdekode hvis aktuelt) telefonnummer. Du må bruke dette formatet for nasjonale og internasjonale telefonnumre.
Obs!:
-
Plusstegnet (+) foran telefonnummeret er obligatorisk. Hvis du glemmer å skrive det, vil Lync Web App legge det til for deg.
-
Hvis du skal ringe fra Lync Web App, kan du ikke erstatte plusstegnet (+) med internasjonal tilgangskode.
Her er noen eksempler på telefonnummerformater:
|
Land å ringe til |
Område å ringe til |
Telefonnummerformat |
|
USA |
Redmond |
+(1)(425) 555-0100 eller +14255550100 |
|
Storbritannia |
London |
+(44)(20) 1234 5678 eller +442912345678 |
|
Folkerepublikken Kina |
Beijing |
+(86)(10) 1234 5678 eller +861012345678 |
|
Republikken Singapore |
Gjelder ikke |
+(65) 1234 5678 eller +6512345678 |
Hvis du har skrevet inn telefonnummeret i riktig format, men ringeknappen fremdeles er deaktivert, må du undersøke om det finnes andre problemer.
Skrev du inn ugyldige tegn sammen med tallene? Du kan bare bruke -, (, ) og mellomrom.
Skrev du inn plusstegnet (+) midt i nummeret? Du kan bare legge til plusstegnet i starten av telefonnummeret, som vist i formatene ovenfor. Hvis det settes inn andre steder, blir nummeret ugyldig.
Lync Web App ignorerer innskrevne mellomrom og tegnene (, ) og - når telefonnummeret tolket. Disse tegnene godtas, selv om de ikke kreves, fordi de lar deg skrive inn telefonnummeret i et kjent format. Det tolkede nummeret, uten ekstra mellomrom, vises under Nummer for anrop. Velg Ring for å ringe telefonnummeret.
Ringeknappen er deaktivert hvis du skriver inn et ugyldig tegn i telefonnummeret eller bruker feil format for telefonnummeret. Når du har rettet feilene i telefonnummeret, blir ringeknappen aktivert.
Hvis du fremdeles ikke kan ringe telefonnummeret, må du kontakte den tekniske brukerstøttegruppen.
