Vanlige spørsmål om agenter i Microsoft Teams

Facilitator-agenten arbeider i Teams-møter for mer effektivt samarbeid.

I Microsoft Teams-møter genererer Facilitator ai-notater i sanntid under møtene dine, svarer på spørsmål i chatten, holder oversikt over sakslisten for møtet og oppsummerer viktige beslutninger og åpne spørsmål fra møtediskusjoner, slik at alle kan redigere samtidig og samarbeide sømløst.

Kanalagent i Teams-kanaler gir hvert prosjekt et ekstra teammedlem – og kobler sammen prosjektene dine på tvers av en kanal og møter. Denne agenten er tilgjengelig i offentlig forhåndsversjon.

Brukere kan opprette en unik agent i en kanal der agenten vil ta i bruk navnet og ikonet for kanalen. Agentens kunnskapsbase kan utvides ved å legge den til i møter relatert til prosjektet. Agenten vil utarbeide og dele ai-statusrapporter for prosjektet, planlegge møter, administrere oppgaver for en gruppe og svare på eventuelle spørsmål brukeren kan stille den.

Gå til Legg til agenter og roboter i øvre høyre hjørne i en kanal. Når det er åpnet, vises et banner med et handlingsanrop for å legge til en agent i kanalen. Hvis kanalen allerede har Kanalagent, vises ikke dette banneret.

Når kanalagenten er i kanalen eller møtet, kan brukere få tilgang til agenten ved å @mentioning agenten ved navn.

I et møte der agenten legges til, får du direkte tilgang til agenten gjennom Folk, agenter og roboter i øvre høyre hjørne.

I gruppechatter eller møter kan brukere legge til kanalagent ved hjelp av legg til deltaker-menyen i chatteoverflaten, eller ved å høyreklikke på agentikonet gjennom sidepanelet i kanalen som agenten ble opprettet i. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til kanalagent i møter eller chatter, kan du se Slik legger du til kanalagent i Teams-samtaler.

Tilrettelegger kan legges til i et møte under planleggingen ved hjelp av veksleknappen til tilretteleggeren i møteinvitasjonen, ved hjelp av alternativet Slå på for Tilrettelegger i møteinvitasjonen, eller ved hjelp av alternativruten for møte . 

Under møtet kan tilrettelegger også legges til ved å velge Flere handlinger i møtekontrollene, og deretter velge Slå på Tilrettelegger fra menyen.

Etter et Teams-møte kan du gå til møtechatten der Facilitator var aktiv og velge Oppsummering øverst i møtechatten. Velg deretter Notater for å vise ai-genererte notater fra møtet.

Både Facilitator og Channel Agent ble evaluert gjennom omfattende manuell og automatisk testing ved hjelp av Interne Microsoft-data. Ytterligere evaluering ble utført med adversariale datasett med støtende og skadelig chatinnhold. Tilrettelegger og kanalagent evalueres regelmessig gjennom tilbakemeldinger fra brukere (thumbs-up og thumbs-down feedback function).

For Tilrettelegger i Teams-møter:

• Notatene som genereres, er tilskrevet en deltaker, ikke tilrettelegger.

• Eksterne deltakere får ikke tilgang til møtenotater.

• Tilrettelegger er ikke tilgjengelig i direktemøter, Teams-samtaler eller kanalmøter.

• Tilretteleggernotater i møter bruker bare møteavskriften som en jordingskilde. Møtechatinnhold er ikke inkludert i jordingsdata.

• Når du sporer sakslisten, merker Tilrettelegger emner med haker i intervaller under møtet, ikke umiddelbart etter at diskusjonen har startet.

• Bare én kanalagent kan støttes i en kanal. Én kanalagent kan ikke legges til i flere kanaler – bare den den er opprettet i.

• Private kanaler støtter for øyeblikket ikke Kanalagent.

• I en delt kanal må brukeren være en del av vertsteamet og kanalen for å opprette en kanalagent.

• Kanalagenten støtter ikke offisielt engelske språk som ikke er amerikanske.

• Kanalagent i kanaler eller andre Teams-samtaler med eksterne brukere fungerer ikke. Kanalagent i møter og chatter med eksterne brukere svarer ikke på spørsmål om kanalen.

• Kanalagent støttes ikke i leiere som bruker kundenøkkel.

• Behandling av data fra forhåndsvisninger kan skje utenfor EUs datagrenser.

Kan ikke tilpasse tilretteleggeren. Administratorer kan velge om Facilitator er tillatt i organisasjonen ved å administrere Facilitator-appen i administrasjonssenteret for Microsoft Teams. Hvis du vil lære mer om administrasjon av administratorer, kan du se Konfigurere tilrettelegger i Microsoft Teams.

Tilpass kanalagenten gjennom agentinnstillinger ved å legge til kilder i kunnskapsbase og konfigurere statusrapportferdigheten.

Når du legger til flere kunnskapskilder i agentens kunnskapsbase, gir du agenten tillatelse til å samle inn informasjon som skal brukes til sine ferdigheter.

Statusrapportendringer kan gjøres for å identifisere statusrapportgodkjennerne, og klokkeslettet, frekvensen og datoen statusrapportene genereres i.

Hvis du vil lære mer om administrasjon av kanalagent, kan du se Konfigurere kanalagent for Microsoft Teams.

Tilrettelegger vil best svare når Teams-møtedeltakere gjør følgende:

• Snakker eller chatter på støttede språk.

• Sørg for at et nylig, materiell volum av innhold er tilgjengelig. Tilrettelegger kan gi feilmeldinger hvis disse kravene ikke er oppfylt.

• Fullfør aktiviteter i chatten. Hvis for eksempel et handlingselement ble tilordnet i chatten og nå er fullført, sender du en melding i chatten som anerkjenner fullføringen. Tilrettelegger vet bare om fremdriften som er tilgjengelig i Teams-chatten eller møteavskriften.

• For møter som inkluderer Teams-rom, kan du slå på talegjenkjenning for å sikre at høyttalerne i rommet identifiseres riktig i notatene og gjøremålene. Uten det vil bidrag fra enkeltpersoner i rommet bli tilskrevet rommet, ikke høyttalerne.

• Snakk eller chat på engelsk.

• Se gjennom og godkjenn sammendragene agenten samler inn, i møter. Kanalagenten vet bare om informasjon i møteavskriften.

• Sørg for at et materiell volum av innhold er tilgjengelig.

Tilrettelegger i Teams støtter følgende språk: engelsk, spansk, japansk, fransk, tysk, portugisisk, italiensk, kinesisk forenklet, kinesisk (tradisjonell), koreansk, nederlandsk, svensk, polsk, norsk, tyrkisk, dansk, finsk, arabisk, thai, hebraisk, tsjekkisk, ungarsk, ukrainsk, russisk, katalansk, walisisk, indonesisk, grønn, slovakisk, vietnamesisk, slovensk, kroatisk, rumensk, litauisk, bulgarsk, serbisk, latvisk, estisk.

Tilrettelegger og kanalagent er bygd på og overholder Microsofts omfattende tilnærming til sikkerhet, samsvar og personvern. Du finner mer informasjon i følgende artikler:

• Hvis du bruker Microsoft 365 Copilot i organisasjonen (med jobb- eller skolekontoen), kan du se Data, Personvern og Sikkerhet for Microsoft 365 Copilot for å lære om standardene Facilitator og Channel Agent ble bygget på for jobb- og skolebrukere.

• Hvis du bruker Copilot i Microsoft 365-apper hjemme som en del av Copilot Pro (med din personlige Microsoft-konto), kan du se Copilot Pro: Microsoft 365-apper og personvernet ditt for å lære om standardene Facilitator og Kanalagent ble bygget på for hjemmebrukerne.

Hvis du vil ha mer informasjon og oppdateringer om tilretteleggerspesifikke tekniske detaljer og oppdateringer, kan du se Konfigurere tilrettelegger i Microsoft Teams.

Hvis du vil ha spesifikke tekniske detaljer og oppdateringer for kanalagenten, kan du se Konfigurere kanalagent for Microsoft Teams.

Alle agenter i Teams deler ikke data med tredjeparter.

Du kan utnevne andre til å se gjennom de AI-genererte statusrapportene før de deles i kanalen der kanalagenten ble opprettet i.

Ingen agenter i Teams bruker dataene dine til å lære opp modellen.

Funksjoner for generativ kunstig intelligens i Teams forsøker å gi nøyaktige og informative svar, basert på tilgjengelige data. Svarene er imidlertid kanskje ikke alltid nøyaktige ettersom de genereres basert på mønstre og sannsynligheter i språkdata. Bruk din egen dømmekraft og dobbeltsjekk fakta før du tar avgjørelser eller iverksetter tiltak basert på svarene. 

Selv om disse funksjonene har begrensninger på plass for å unngå å dele støtende innhold i resultater og iverksette tiltak for å forhindre visning av potensielt skadelige emner, kan du fortsatt se uventede resultater. Vi jobber hele tiden med å forbedre teknologien vår for proaktivt å løse problemer i tråd med våre ansvarlige AI-prinsipper.

Hvis du finner et generert svar som er feil, eller hvis du støter på skadelig eller upassende innhold, kan du gi denne tilbakemeldingen ved å velge tommel ned i sammendraget og gi ytterligere kommentarer i tilbakemeldingsskjemaet. Denne tilbakemeldingen hjelper oss med å forbedre og minimere dette innholdet i fremtiden.

For øyeblikket bruker Facilitator og Kanalagent den første strengen i deltakerens visningsnavn. Vi er klar over tilfeller der denne logikken mislykkes, for eksempel omvendte visningsnavn (Etternavn, Fornavn) eller fornavn med flere ord. Vi jobber med endringer for å sikre riktig bruk av navn. Del dine tilbakemeldinger, slik at vi kan forbedre oss.