Kan ikke dele OneDrive-filer fra Outlook.com

Gjelder for
Outlook.com

Hvis du ikke kan dele OneDrive-filer eller -mapper med kontakter i Outlook.com, følger du disse trinnene for å løse problemet.

  1. Gå til https://account.live.com/reputationcheck for å validere Microsoft-kontoen.
  2. Kontroller at Microsoft Account-profilen din er oppdatert og fullført. Kontroller at du har godtatt vilkårene for bruk, hvis angitt.
  3. Når kontoen er validert og oppdatert, går du til Outlook.com People-visningen og velger en kontakt.
  4. Rediger (Legg til, slett eller endre) informasjonen, og lagre endringene. Dette vil gjøre det enklere å dele via e-post.
  5. Vær oppmerksom på at du må vente opptil 24 timer før disse endringene løser problemet.

Trenger du fortsatt hjelp?

Outlook.com Hjelp-ikon Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, trykker eller klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja.
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer eller hvis du ikke kan logge på, trykker eller klikker du her.
Ikon for kundestøtte for Microsoft-konto Hvis du vil ha mer hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene, kan du gå til Hjelp for konto & fakturering.
Få hjelp-appikon Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet ditt her.
Outlook.com Community-ikon Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com Community.