Noen ganger må du gjøre en endring i innstillingene for e-postkontoen. Hvis du har et nytt passord, hvis e-postleverandøren har bedt deg om å endre innstillingene, eller hvis du har problemer med å sende og motta e-post, kan du endre innstillingene for e-postkontoen via E-post i Windows Kontrollpanel eller fra Outlook.
Bruker du nye Outlook? Se hvordan du tilpasser opplevelsen, importerer innstillinger og legger til en konto.
Oppdatere eller endre e-postinnstillingene fra E-post i Kontrollpanel
Du må vite kontotypen din, navnene på innkommende og utgående servere og SSL- og portinnstillingene for e-postkontoen. Du kan enten kontakte e-postleverandøren eller, hvis du bruker en populær e-posttjeneste, kan du finne disse innstillingene i pop- og IMAP-e-postinnstillingene for Outlook-emnet .
Er du usikker på hvem som er e-post-leverandøren din? Se på e-postadressen din. Ordet rett etter @-tegnet er som regel e-post-leverandøren.
Åpne Kontrollpanel:
- Windows 10 eller 11: Skriv inn kontrollpanelet i søkeboksen på oppgavelinjen, og velg deretter Kontrollpanel.
- Windows 8.1: Skriv inn kontrollpanelet i søkeboksen, og velg deretter Kontrollpanel.
- Windows 7: Klikk Start-knappen, og klikk deretter Kontrollpanel.
Søk etter og åpne E-post-ikonet i Kontrollpanel.
Klikk E-postkontoer i E-postoppsett - Outlook-vinduet.
Velg kontoen du prøver å feilsøke, i vinduet Kontoinnstillinger , og velg Endre.
I vinduet Endre konto kontrollerer du serverinnstillingene for innkommende e-post og server for utgående e-post mot dem fra e-postleverandøren eller referanseartikkelen. Hvis det er annerledes, oppdaterer du innstillingene.
Kontroller at du bruker riktig brukernavn og passord som er knyttet til e-postkontoen, under Påloggingsinformasjon.
Obs!
Hvis e-postleverandøren krever godkjenning med to faktorer, skriver du inn det genererte passordet de oppgav i stedet for det vanlige passordet.
Klikk Flere innstillinger.
Velg Avansert-fanen i vinduet Innstillinger for Internett-e-post.
Sammenlign tallene for innkommende server (IMAP) og utgående server (SMTP) under Serverportnumre til de som leveres av e-postleverandøren eller fra referanseartikkelen. Hvis de ikke samsvarer, endrer du dem manuelt.
Sammenlign krypteringstypene (ved siden av Bruk følgende type kryptert tilkobling) for både innkommende og utgående servere i tillegg, og endre dem manuelt hvis de ikke samsvarer.
Klikk OK, og klikk deretter Test kontoinnstillinger i vinduet Endre konto .
Kontroller om du har grønne haker eller røde indikatorer i vinduet Test kontoinnstillinger :
- Røde indikatorer angir at noen eller alle innstillingene er feil. Kontroller innstillingene og test på nytt. Hvis testen mislykkes, kontakter du e-postleverandøren for å bekrefte informasjonen.
- Grønne merker angir en vellykket test. Klikk Lukk, og klikk deretter Neste og Fullfør i vinduet Endre konto . E-posten skal være riktig konfigurert.
Oppdatere eller endre e-postinnstillingene i Outlook for Windows
Åpne Outlook, og velg Fil.
Bruk rullegardinlisten under Kontoinformasjon til å velge kontoen du vil endre.
Velg Kontoinnstillinger.
Velg informasjonstypen du vil endre.
- Kontoinnstillinger lar deg legge til eller fjerne kontoer, endre serverinnstillinger og mer.
- Kontonavn og synkroniseringsinnstillinger lar deg oppdatere det egendefinerte navnet for kontoen og bestemme hvor mange dager med e-post du vil synkronisere.
- Serverinnstillinger lar deg endre påloggingsinformasjonen, inkludert passordet, servernavnet, porten og godkjenningsinnstillingene.
- Med Endre profil kan du bytte til en ny profil.
- Med Behandle profiler kan du legge til eller fjerne profiler eller endre profilinnstillinger.
De vanligste innstillingene du vil endre, er Serverinnstillinger.
Velg innkommende e-post eller utgående e-post for å endre en rekke serverinnstillinger. Her kan du også oppdatere passordet for e-post (etter at du har endret passordet hos e-postleverandøren).
Når du er ferdig med å oppdatere innstillingene, velger du Neste>ferdig.