iCloud-kontoer: To-stegs autentisering/App-spesifikk passord-problemløsing

Gjelder for
Outlook for iOS

Outlook for iOS og Android lar deg legge til iCloud-kontoen ved å logge på med Apple-kontoen din, så du trenger vanligvis ikke et app-spesifikt passord. Hvis Outlook ber deg om et app-spesifikt passord når du legger til iCloud-kontoen din, må du kontrollere at du har den nyeste versjonen av Outlook-appen, starte appen på nytt og prøve på nytt.

Hvis du fremdeles trenger et app-spesifikt passord (for eksempel hvis du konfigurerte iCloud-kontoen som en IMAP-konto), følger du fremgangsmåten nedenfor. Apple krever godkjenning med to faktorer på Apple-kontoen din før du kan generere et app-spesifikt passord. De fleste Apple-kontoer bruker det allerede.

Slik kontrollerer eller aktiverer du godkjenning med to faktorer:

  1. Gå til account.apple.com og logg på Apple-kontoen din.
  2. Hvis godkjenning med to faktorer ikke er aktivert ennå, velger du Oppgrader kontosikkerhet og følger instruksjonene på skjermen. Hvis du vil se andre måter å aktivere den på, kan du se Godkjenning med to faktorer for Apple-konto på nettstedet for Apple-støtte .

Når godkjenning med to faktorer er aktivert, genererer du et appspesifikt passord:

  1. Gå til account.apple.com og logg på Apple-kontoen din.
  2. Velg Appspesifikke passord i inndelingen Pålogging og sikkerhet.
  3. Velg Generer et appspesifikt passord , og følg instruksjonene på skjermen. Kopier det nye passordet.
  4. Åpne Outlook-appen og angi det appspesifikke passordet i stedet for det vanlige passordet når du legger til kontoen.