PROBLEMET
Når du sender e-post fra en IMAP-konto i Outlook for Mac og deretter merker av for Sendte elementer-mappen, ser du at elementene du nettopp sendte, vises der (duplisert) og én av dem er merket som Ulest. Dette problemet kan oppstå med ulike e-postleverandører, inkludert Gmail, AOL, Yahoo og andre.
For enkelte e-postleverandører kan det oppstå et annet problem: De sendte elementene viser ikke blindkopimottakerne. Dette problemet er avhengig av e-postleverandørens system og kontrolleres ikke direkte via Outlook. Den midlertidige løsningen som er beskrevet nedenfor, kan ikke løse dette problemet.
STATUS, MIDLERTIDIG LØSNING
For enkelte e-postleverandører er årsaken til duplikatene i mappen Sendte elementer at serveren automatisk oppretter et element i sendte elementer... Deretter laster Outlook opp det samme elementet på nytt.
Outlook er avhengig av e-postleverandørens server for lese-/ulest-statusen for en e-postmelding. Hvis statusen per server er Ulest, angir Outlook den tilsvarende. Hvis du vil omgå dette problemet, kan du deaktivere lagring av sendte elementer i en IMAP-e-postkonto. Velg enheten, og følg fremgangsmåten nedenfor.
- Velg Kontoer på Verktøy-menyen
- Velg IMAP-kontoen, og velg deretter knappen for Avansert...
- Velg Mapper-fanen
- Velg alternativknappen for Ikke lagre en kopi av sendte meldinger
- Velg OK
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Sendte IMAP-meldinger i Outlook for Windows er duplisert og ulest i mappen Sendte elementer
Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Mac
Sendte IMAP-meldinger i Outlook for Windows er duplisert og ulest i mappen Sendte elementer