|
Veiledet støtte i nettleseren kan gi digitale løsninger for Office-problemer Prøv veiledet støtte |
|---|
Viktig
Disse trinnene gjelder ikke for nye Outlook for Windows. Kontroller om den nye Veksleknappen for Outlook er slått på eller av. Hvis den er aktivert, kan du gå til Filtrer søppelpost og søppelpost i Outlook.
Ingen liker søppelpost eller søppelpost. Søppelpostfilteret i Outlook stopper ikke leveringen av søppelpostmeldinger, men gjør det nest beste – det flytter mistanke om søppelpost til Søppelpost-mappen .
Tips
Det er lurt å regelmessig se gjennom meldinger i Søppelpost-mappen for å se etter legitime meldinger som ble feilaktig klassifisert som søppelpost. Hvis du finner en melding som ikke er søppelpost, drar du den tilbake til innboksen eller en mappe. Du kan også merke elementet som ikke søppelpost ved å gjøre følgende:
- Velg Hjemrapport>>ikke søppelpost.
Søppelpostfilteret er aktivert som standard, og beskyttelsesnivået er satt til Ingen automatisk filtrering. Du kan gjøre filteret mer aggressivt ved å endre beskyttelsesnivået det gir. Søppelpostfilteret evaluerer hver innkommende melding basert på flere faktorer. Disse kan inkludere tidspunktet da meldingen ble sendt, og innholdet i meldingen.
Hvis du vil endre alternativene for søppelpostfilteret, gjør du følgende:
- Velg alternativer for> privatblokkering>av søppelpost.
Filterlister for søppelpost
Selv om filteret for søppelpost kontrollerer innkommende meldinger automatisk, kan filterlister for søppelpost kontrollere hva som anses som søppelpost. Du kan legge til navn, e-postadresser og domener i disse listene, slik at filteret ikke kontrollerer meldinger fra kilder du stoler på, eller blokkerer meldinger som kommer fra bestemte e-postadresser og domener du ikke kjenner eller stoler på.
Liste over klarerte avsendere: E-postadresser og domenenavn i listen over klarerte avsendere behandles aldri som søppelpost, uavhengig av innholdet i meldingen. Du kan legge til kontaktene dine og andre korrespondenter i denne listen. Klarerte domener gjenkjennes imidlertid ikke som standard i Exchange Online eller i Exchange Online Protection. Bare blokkerte domener, blokkerte avsenderadresser og klarerte avsenderadresser gjenkjennes. Hvis du bruker en Microsoft Exchange Server-konto, anses alle navn og adresser i den globale adresselisten (GAL) automatisk som trygge. Grensen for sikker avsender er 1024.
Liste over klarerte mottakere: Hvis du tilhører en adresseliste eller distribusjonsliste, kan du legge til listeavsenderen i listen over klarerte mottakere. Meldinger som sendes til disse e-postadressene eller domenenavnene, behandles aldri som søppelpost, uavhengig av innholdet i meldingen.
Listen over blokkerte avsendere: Du kan enkelt blokkere meldinger fra bestemte avsendere ved å legge til e-postadressene eller domenenavnene i listen over blokkerte avsendere. Når du legger til et navn eller en e-postadresse i denne listen, flytter Outlook alle innkommende meldinger fra kilden til Søppelpost-mappen . Meldinger fra personer eller domenenavn som vises i denne listen, klassifiseres alltid som søppelpost, uavhengig av innholdet i meldingen.
Blokkert Top-Level domeneliste: Hvis du vil blokkere uønskede e-postmeldinger fra et annet land/område, kan du legge til lands-/områdekoder i listen blokkerte Top-Level domener. Hvis du for eksempel merker av for CA [Canada], USA [USA] og MX [Mexico] i listen, blokkeres meldinger fra e-postadresser som slutter på .ca, .us og .mx.
Liste over blokkerte kodinger: Hvis du vil blokkere uønskede e-postmeldinger som vises i et annet tegnsett eller alfabet, kan du legge til kodinger i listen over blokkerte kodinger.
Forskjeller i søppelpostfilter når bufret Exchange-modus er slått på eller av
Hvis du bruker en Exchange-konto, har du tilgang til et annet lag med verktøy for å bekjempe søppelpost.
- Hvis du bruker bufret Exchange-modus eller laster ned til en Outlook-datafil (PST) Filterlistene for søppelpost lagres på serveren og er tilgjengelige fra alle datamaskiner. Filterlistene brukes også av serveren til å evaluere meldinger. Dette betyr at hvis en avsender vises i listen over blokkerte avsendere, flyttes meldinger fra denne avsenderen til søppelpostmappen på serveren, og de evalueres ikke av Outlook.
- Hvis du arbeider på Internett Filterlistene for søppelpost lagres på serveren. De er tilgjengelige fra en hvilken som helst datamaskin, men bare hvis du har funksjonen Søppelpost aktivert i Outlook Web Access eller Outlook Web App. Filterlistene brukes også av serveren til å evaluere meldinger. Dette betyr at hvis en avsender vises i listen over blokkerte avsendere, flyttes meldinger fra denne avsenderen til søppelpostmappen på serveren, og de evalueres ikke av Outlook.