Obs!: Denne artikkelen er om svarte eller tomme skjermer – du kan også feilsøke en blå skjerm.

Vi skal se på noen ting som kan forårsake en svart eller tom skjerm:  

  • Tilkoblingsproblemer med skjermen

  • Problemer med driveroppdateringer for skjermkort

  • Problemer med nylige systemoppdateringer eller installasjoner

La oss gå gjennom noen feilsøkingstrinn og kontrollere maskinvaren og programvaren. Trinnene på denne siden kan se kompliserte ut ved første øyekast, men gjør dem i rekkefølge, trinnvis, så skal vi få deg tilbake på rett spor. Du bruker sikkermodus til mange av trinnene, fordi det starter Windows med et begrenset sett med filer og drivere for å hjelpe deg med å begrense problemene. Du kan finne ut mer om sikkermodus eller fortsette å lese, så gir vi deg detaljer når du trenger dem.  

Obs!: Hvis du blir bedt om å oppgi en produktnøkkel og trenger hjelp til å finne den, kan du se Finn produktnøkkelen for Windows

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×