Systemet genererer feil lukkingssaldoer for valutaer i kundekontoutdragsrapporten når du merker av for Bare åpen i Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Gjelder for
Dynamics AX 2009 Service Pack 1 Financials Accounts Receivable

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for alle områder.

Symptomer

La oss si at du posterer noen fritekstfakturaer for en kunde i lokal valuta og noen fritekstfakturaer for kunden i en utenlandsk valuta i Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1). Når du kjører rapporten for kundekontoutdrag for kunden ved å merke av for Bare åpne , genererer systemet feil lukkingssaldoer for både den utenlandske og den lokale valutaen i rapporten.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi valutaen ikke lagres i CurrecyList-beholderen når beløpet returnerer til null (0) i metoden getCurrenciesForOpenTrans i CustTable-tabellen.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjoner

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Det finnes en del med teksten Hurtigreparasjonsnedlasting er tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du får problemer med nedlasting, installasjon av hurtigreparasjonen eller har andre spørsmål om teknisk støtte, kontakter du partneren. Hvis du er registrert i en støtteplan direkte hos Microsoft, kan du kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny støtteforespørsel. Dette gjør du ved å gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for landsspesifikke telefonnumre. Dette gjør du ved å gå til ett av følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for kundestøttesamtaler, bli avbrutt hvis en teknisk kundestøtterepresentant for Microsoft Dynamics og relaterte produkter fastslår at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for eventuelle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.

Informasjon om installasjon

Hvis du har tilpasninger for én eller flere av metodene eller tabellene som påvirkes av denne hurtigreparasjonen, må du følge disse trinnene:

  1. Se gjennom endringene som er dokumentert i XPO-filen.
  2. Bruk disse endringene i et testmiljø før du bruker hurtigreparasjonen i et produksjonsmiljø.

                
 Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonen, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

893082 Slik installerer du en hurtigreparasjon for Microsoft Dynamics AX

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 installert for å kunne bruke denne hurtigreparasjonen.

Behov for omstart

Du må starte tjenesten Application Object Server (AOS) på nytt når du bruker denne hurtigreparasjonen.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller nyere filattributter) som er oppført i tabellen nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-fanen i dato- og klokkeslettelementet i Kontrollpanel.

Filnavn Filversjon Filstørrelse Dato Klokkeslett Plattform
Axupdate.exe Gjelder ikke 61,288 12-Mar-2012 12:05 x86
KB2688350glp.xpo Gjelder ikke 51,310,562 12-Mar-2012 11:46 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:46 Gjelder ikke
KB2688350glp.xpo Gjelder ikke 52,936,042 12-Mar-2012 11:53 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:53 Gjelder ikke
KB2688350glp.xpo Gjelder ikke 4,298,073 12-Mar-2012 11:48 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:48 Gjelder ikke
KB2688350glp.xpo Gjelder ikke 15,022,121 12-Mar-2012 11:56 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:56 Gjelder ikke
KB2688350.xpo Gjelder ikke 65,392,706 12-Mar-2012 11:42 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:42 Gjelder ikke
KB2688350.xpo Gjelder ikke 65,792,055 12-Mar-2012 11:50 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:50 Gjelder ikke
KB2688350.xpo Gjelder ikke 54,938,913 12-Mar-2012 11:48 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:48 Gjelder ikke
KB2688350.xpo Gjelder ikke 54,889,775 12-Mar-2012 11:40 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:40 Gjelder ikke
KB2688350.xpo Gjelder ikke 63,398,228 12-Mar-2012 11:55 Gjelder ikke
Metadata.xml Gjelder ikke 72 12-Mar-2012 11:55 Gjelder ikke
Axsetupsp.exe 5.0.1100.45 1,636,200 12-Mar-2012 12:02 x86
Cabextractor.dll Gjelder ikke 18,800 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,488 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,488 12-Mar-2012 12:04 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,488 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1500.1212 16,320 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 542,584 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:04 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,392 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 546,680 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 558,968 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,296 12-Mar-2012 12:05 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15. november 2011 18:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 526,200 12-Mar-2012 12:02 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 15. november 2011 18:50 x86
Cabextractor.dll Gjelder ikke 22,384 12-Mar-2012 12:05 x64

Objekter som påvirkes

Denne hurtigreparasjonen påvirker følgende objekt:

  • \Reports\custaccountstatementext

Validering av hurtigreparasjonsprogrammet

Hvis du vil validere installasjonen av programhurtigreparasjonen, åpner du SysHotfixManifest-klassen i Application Object Tree (AOT). Kontroller deretter at det finnes en metode med navnet på Knowledge Base (KB)-artikkelnummeret for den installerte hurtigreparasjonen. I tillegg kan du kryssjekke de berørte objektene ved å sammenligne KBXXXXXX.txt-filen med objektene i AOT. Ved å gjøre dette kan du sikre at objektene endres riktig i SYP-laget eller i GLP-laget.

Obs! Plassholderen XXXXXX representerer KB-artikkelnummeret for den installerte hurtigreparasjonen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

974255 Påvirkningsanalyse-funksjonen for Dynamics AX 2009

Obs! Dette er en «FAST PUBLISH»-artikkel som er opprettet direkte fra Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen i dette dokumentet gis som den er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre det tilgjengelig, kan materialet inneholde typografiske feil og kan revideres når som helst uten varsel. Se vilkårene for bruk for andre hensyn.