Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for retail for alle områder.
Symptomer
Når du skanner elementer til en transaksjon som inneholder mer enn 30 elementer i Microsoft Dynamics AX for Retail R2 Refresh POS, opplever du dårlig ytelse.
Oppløsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Det finnes en «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig»-del øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis det oppstår et problem under nedlasting, installasjon av denne hurtigreparasjonen eller har andre spørsmål om teknisk støtte, kan du kontakte partneren din eller, hvis du er registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny støtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for landspesifikke telefonnumre. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til ett av følgende Microsoft-nettsteder:
Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for støtteanrop, bli avbrutt hvis en technical support professional for Microsoft Dynamics og relaterte produkter bestemmer at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for eventuelle andre støttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.
Installasjonsinformasjon og forutsetninger
Denne hurtigreparasjonen inneholder oppdateringer for to komponenter i Microsoft Dynamics AX for retail R2-oppdatering. Forutsetningene og installasjonsinstruksjonene varierer etter komponent. Installer riktig oppdatering på hver datamaskin der den berørte komponenten er installert.
For oppdateringen for detaljhandels-POS
Du må ha Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS installert.
Før du installerer hurtigreparasjonen, må du lukke retail pos og ta en sikkerhetskopi av store-databasene. Pakk ut hurtigreparasjonsfilene til en mappe, og dobbeltklikk deretterAxUpdate.exei undermappen retailpos på utpakkingsplasseringen. Følg instruksjonene i installasjonsveiviseren. Når installasjonen er fullført, starter du Retail POS på nytt og logger på som vanlig.
For oppdateringen for plugin-moduler for detaljhandels-POS
Hurtigreparasjonsinstallasjonsprogrammet utfører en fullstendig installasjon av programtilleggene. Hvis du har en eksisterende installasjon av programtilleggene på datamaskinen, må du avinstallere de eksisterende programtilleggene fra Kontrollpanel først. Hvis du vil utføre kodesammenligninger, må du ta en sikkerhetskopi av installasjonsmappen for programtillegg før du avinstallerer.
Hvis du vil installere de oppdaterte plugin-modulene, pakker du ut hurtigreparasjonsfilene til en mappe, og deretter dobbeltklikker du AxUpdate.exe i uttrekksplasseringen i undermappen retailpospluginsforcustomers eller retailpospluginsforpartners på uttrekksplasseringen. Følg instruksjonene i konfigurasjonsveiviseren.
Behov for omstart
Du kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert hurtigreparasjonen.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller nyere filattributter) som er oppført i tabellen nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-fanen i dato- og klokkeslettelementet i Kontrollpanel.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Gjelder ikke | 65,896 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Gjelder ikke | 1,118,720 | 17.01.2012 | 21:50 | Gjelder ikke |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17.01.2012 | 21:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Gjelder ikke | 19,312 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Gjelder ikke | 22,384 | 11. januar 2012 kl. | 00:08 | x64 |
Plugin-moduler for Microsoft Dynamics AX for detaljhandels-POS
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Gjelder ikke | 65,896 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Retailpospluginsforcustomers.msi | Gjelder ikke | 2,842,624 | 17.01.2012 | 19:34 | Gjelder ikke |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17.01.2012 | 21:57 | x86 |
| Cabextractor.dll | Gjelder ikke | 19,312 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17.01.2012 | 18:26 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17.01.2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13.13.2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17.01.2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 542,584 | 17.01.2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 554,872 | 17.01.2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17.01.2012 | 18:22 | x86 |
| Cabextractor.dll | Gjelder ikke | 22,384 | 13.13.2011 | 03:12 | x64 |
Objekter som påvirkes
Denne hurtigreparasjonen påvirker følgende detaljhandelfiler:
- Discount.cs
- PeriodicDiscount.cs
Validering av installasjonen av programreparasjon
Hvis du vil validere installasjonen av program-hurtigreparasjonen, starter du Retail POS og kontrollerer påloggingsskjermen at utgivelsesnummeret er 5.0.1506.1092.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».