ARTIKLER OM RASK PUBLISERING GIR INFORMASJON DIREKTE FRA MICROSOFTS KUNDESTØTTEORGANISASJON. INFORMASJONEN SOM FINNES HER, OPPRETTES SOM SVAR PÅ NYE ELLER UNIKE EMNER, ELLER ER MENT Å SUPPLERE ANNEN KUNNSKAPSBASEINFORMASJON.
Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for alle områder.
Symptomer
Du bruker lagerstyringsprosessen til å returnere WMS-kontrollerte elementer i Microsoft Dynamics AX 2009. Når du publiserer en ankomstjournal for å returnere varer til lager, får du følgende feilmelding:
Obs!
Bestilt antall kan ikke reduseres fordi det ikke er nok åpne lagertransaksjoner med bestilt status. Varene kjøpes, mottas eller registreres.
Dette problemet oppstår hvis returantallet er større enn et fullstendig pallantall.
Oppløsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Det finnes en «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig»-del øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis det oppstår et problem under nedlasting, installasjon av denne hurtigreparasjonen eller har andre spørsmål om teknisk støtte, kan du kontakte partneren din eller, hvis du er registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny støtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for landspesifikke telefonnumre. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til ett av følgende Microsoft-webområder:
Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for støtteanrop, bli avbrutt hvis en technical support professional for Microsoft Dynamics og relaterte produkter bestemmer at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for eventuelle andre støttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.
Installasjonsinformasjon
Hvis du har tilpassinger for én eller flere av metodene eller tabellene som påvirkes av denne hurtigreparasjonen, må du følge disse trinnene:
Se gjennom endringene som er dokumentert i XPO-filen.
Bruk disse endringene i et testmiljø før du bruker hurtigreparasjonen i et produksjonsmiljø.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonen, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
893082 Slik installerer du en Microsoft Dynamics AX-hurtigreparasjon
Forutsetninger
Du må ha Microsoft Dynamics AX 2009 eller Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.
Behov for omstart
Hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt, må du starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller nyere filattributter) som er oppført i tabellen nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-fanen i dato- og klokkeslettelementet i Kontrollpanel.
Microsoft Dynamics AX 2009
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axpatch.exe | Gjelder ikke | 62,312 | 29.09.2009 | 03:23 | x86 |
| Kb967115-syp.cab | Gjelder ikke | 10,900 | 29.09.2009 | 03:24 | Gjelder ikke |
| Licensetermsar.rtf | Gjelder ikke | 105,430 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermscs.rtf | Gjelder ikke | 91,181 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsda.rtf | Gjelder ikke | 101,277 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsde.rtf | Gjelder ikke | 117,303 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsen.rtf | Gjelder ikke | 102,698 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermses.rtf | Gjelder ikke | 96,270 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermset.rtf | Gjelder ikke | 103,769 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsfi.rtf | Gjelder ikke | 108,280 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsfr.rtf | Gjelder ikke | 128,730 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermshu.rtf | Gjelder ikke | 96,220 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsis.rtf | Gjelder ikke | 109,438 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsit.rtf | Gjelder ikke | 116,560 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsja.rtf | Gjelder ikke | 102,329 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermslt.rtf | Gjelder ikke | 124,664 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermslv.rtf | Gjelder ikke | 105,949 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsnb-no.rtf | Gjelder ikke | 116,073 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsnl.rtf | Gjelder ikke | 112,358 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermspl.rtf | Gjelder ikke | 115,773 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermspt-br.rtf | Gjelder ikke | 101,127 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsru.rtf | Gjelder ikke | 141,291 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermssv.rtf | Gjelder ikke | 114,262 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermsth.rtf | Gjelder ikke | 151,468 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermstr.rtf | Gjelder ikke | 102,184 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Licensetermszh-hans.rtf | Gjelder ikke | 100,011 | 12.02.2008 | 09:42 | Gjelder ikke |
| Axsetupsp.exe | 5.0.593.365 | 1,620,856 | 29.09.2009 | 03:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 580,480 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 580,480 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,400 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 588,688 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 596,864 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 29.09.2009 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 568,208 | 29.09.2009 | 03:25 | x86 |
Microsoft Dynamics AX 2009 med Service Pack 1
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform | SP-krav |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Gjelder ikke | 61,272 | 11.01.2009 | 20:06 | x86 | SP1 |
| Kb967115-syp.cab | Gjelder ikke | 9,859 | 11.01.2009 | 20:06 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsar.rtf | Gjelder ikke | 2,595 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermscs.rtf | Gjelder ikke | 93,324 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsda.rtf | Gjelder ikke | 103,947 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsde.rtf | Gjelder ikke | 119,654 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsen.rtf | Gjelder ikke | 104,522 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermses.rtf | Gjelder ikke | 98,784 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermset.rtf | Gjelder ikke | 104,189 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsfi.rtf | Gjelder ikke | 106,436 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsfr.rtf | Gjelder ikke | 133,251 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermshu.rtf | Gjelder ikke | 94,070 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsis.rtf | Gjelder ikke | 35,125 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsit.rtf | Gjelder ikke | 118,321 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsja.rtf | Gjelder ikke | 107,229 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermslt.rtf | Gjelder ikke | 125,420 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermslv.rtf | Gjelder ikke | 107,622 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsnb-no.rtf | Gjelder ikke | 119,198 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsnl.rtf | Gjelder ikke | 113,598 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermspl.rtf | Gjelder ikke | 119,211 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermspt-br.rtf | Gjelder ikke | 103,078 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsru.rtf | Gjelder ikke | 151,255 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermssv.rtf | Gjelder ikke | 118,804 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermsth.rtf | Gjelder ikke | 155,189 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermstr.rtf | Gjelder ikke | 105,029 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Licensetermszh-hans.rtf | Gjelder ikke | 101,743 | 07.07.2009 | 06:39 | Gjelder ikke | SP1 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.9 | 1,538,912 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | SP1 |
| Cabextractor.dll | Gjelder ikke | 18,800 | 11.01.2009 | 20:06 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 531,312 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 539,504 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 510,832 | 14.01.2009 | 02:27 | x86 | Ingen |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 07.07.2009 | 07:05 | x86 | Ingen |
| Cabextractor.dll | Gjelder ikke | 22,384 | 11.01.2009 | 20:06 | x64 | Ingen |
Objekter som påvirkes
Denne hurtigreparasjonen påvirker følgende objekter:
\Classes\WMSJournalCreateLines\createLines
\Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans
\Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans
Validering av installasjonen av programreparasjon
Hvis du vil validere installasjonen av programreparasjonen, åpner du klassen SysHotfixManifest i Application Object Tree (AOT), og deretter kontrollerer du at det finnes en metode der navnet er det samme som KB-artikkelnummeret til den installerte hurtigreparasjonen.
I tillegg kan du krysssjekke de berørte objektene ved å vise den KB967115.txt filen mot objektene i AOT. Derfor kan du kontrollere at objektene endres riktig i SYP-laget eller GLP-laget.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
MICROSOFT OG/ELLER DETS LEVERANDØRER GIR INGEN REPRESENTASJONER ELLER GARANTIER OM EGNETHETEN, PÅLITELIGHETEN ELLER NØYAKTIGHETEN TIL INFORMASJONEN SOM FINNES I DOKUMENTENE, OG DEN RELATERTE GRAFIKKEN SOM PUBLISERES PÅ DETTE NETTSTEDET ("MATERIALENE") TIL NOE FORMÅL.
MATERIALENE KAN INNEHOLDE TEKNISKE UNØYAKTIGHETER ELLER TYPOGRAFISKE FEIL OG KAN BLI REVIDERT NÅR SOM HELST UTEN VARSEL. I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, FRASKRIVER MICROSOFT OG/ELLER DETS LEVERANDØRER SEG OG UTELUKKER ALLE REPRESENTASJONER, GARANTIER OG BETINGELSER, ENTEN DET ER UTTRYKKELIG, UNDERFORSTÅTT ELLER LOVFESTET, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL REPRESENTASJONER, GARANTIER ELLER BETINGELSER FOR TITTEL, KRENKELSE AV IKKE-KRENKELSE, TILFREDSSTILLENDE BETINGELSE ELLER KVALITET, SALGBARHET OG EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL, MED HENSYN TIL MATERIALENE.