DCS-tråden bruker den forrige konteksten i Customer Care Framework 2009 hvis en klient bruker en tom kontekst til å starte DCS

Gjelder for
Microsoft Customer Care Framework 2009

Symptomer

Anta at en klient bruker en tom kontekst til å aktivere Tjenesten Microsoft Distributed Connectivity Services (DCS) i Microsoft Customer Care Framework (CCF) 2009. I dette scenarioet bruker en tjenestetråd den forrige konteksten som en annen klient initialiserte.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi en statisk trådvariabel er satt til kontekstverdien for det forrige klientkallet når det gjeldende klientkallet ikke passerer noen kontekst.

Oppløsning

Hurtigreparasjonsinformasjon

En støttet hurtigreparasjon er nå tilgjengelig fra Microsoft. Det er imidlertid ment å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk den bare på systemer som opplever dette spesifikke problemet. Denne hurtigreparasjonen kan få ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis du vil løse dette problemet umiddelbart, kontakter du Microsoft Kundestøtte for å få tak i hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre og informasjon om støttekostnader for Microsoft Kundestøtte, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for støtteanrop, bli avbrutt hvis en Microsoft Kundestøtte Professional bestemmer at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for ytterligere støttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.

Notater

  • Denne hurtigreparasjonen forventes å bli brukt på datamaskinene som er vert for DCS-kjernetjenesten, og som er vert for måltjenesteprogrammene. Hvis du bruker denne hurtigreparasjonen på klienten, forblir klienten upåvirket av denne hurtigreparasjonen.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonspakken, kan du se README_HOTFIX dokumentet som er inkludert i hurtigreparasjonspakken.

Forutsetninger

Du må bruke denne hurtigreparasjonen på en datamaskin som kjører følgende:

  • Distributed Connectivity Services (DCS) Service Pack 1 (SP1)

  • DCS Service Pack 1 (SP1) Visual Studio-utvidelser for forretningslogikk

  • Alle tidligere hurtigreparasjoner for Microsoft Customer Care Framework (CCF) 2009. Spesielt følgende:

Notater

  • Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører en ren DCS SP1-installasjon, kan du gå til følgende Microsoft TechNet-nettsted:

    Slik utfører du en ren DCS SP1-installasjon

  • Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må versjonen av Microsoft.ConnectedIndustry.ServiceModel.dll være 1.5.0.93 eller en nyere versjon.

            
          

Filinformasjon

Den engelske versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller nyere filattributter) som er oppført i tabellen nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-fanen i dato- og klokkeslettelementet i Kontrollpanel.

Filnavn Filversjon Filstørrelse Dato Klokkeslett Plattform
Context_threading_issue_fixdll.bat Gjelder ikke 5,210 24.09.2010 14:39 Gjelder ikke
Microsoft.connectedindustry.servicemodel.application.dll 1.5.0.130 223,040 24.09.2010 14:39 x86

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».