Feil med CRM Online-tilkobling i NAV 2016 og 2017 etter TLS 1.2-oppdatering

Symptomer

Sikkerhetsprotokollen for CRM Online-tjenester er oppdatert til TLS 1.2. Denne banebrytende endringen for integreringsprodukter implementeres på CLR 4.6.1 og tidligere versjoner. Hvis systemet har blitt påvirket av denne endringen, vil det oppleve mislykkede tilkoblingsforespørsler (uten ytterligere diagnostikk) fra Dynamics NAV-programmet til CRM. Du vil også oppleve mislykkede tilkoblingsforespørsler når du kjører cmdleten New-NAVCrmTable i Development Shell i Microsoft Dynamics NAV.

Merk Du kan lese informasjon om resonnementet bak TLS-oppgraderingen.

Oppløsning

Avinstaller gjeldende Dynamics NAV-server, og installer deretter en ny forekomst ved hjelp av setup.exe fra installasjonsmediet (DVD) i tabellen nedenfor. Hvis du vil løse problemet med cmdleten New-NAVCrmTable, kopierer du Microsoft.Dynamics.Nav.Model.Tools.dll-filen fra DVD-en til installasjonen og erstatter den eksisterende filen.

Legg merke til at du velger og laster ned ett av følgende installasjonsmedier (DVD) avhengig av landversjonen av Microsoft Dynamics NAV 2016- og 2017-databasen.

Land	Hurtigreparasjonspakke for NAV 2016	Hurtigreparasjonspakke for NAV 2017
AT - Austria	Last ned NAV 2016 AT-pakken	Last ned AT-pakken for NAV 2017
AU - Australia	Last ned NAV 2016 AU-pakken	Last ned AU-pakken for NAV 2017
BE - Belgia	Last ned NAV 2016 BE-pakken	Last ned NAV 2017 BE-pakken
CH - Sveits	Last ned NAV 2016 CH-pakken	Last ned NAV 2017 CH-pakken
CZ- Tsjekkisk	Last ned CZ-pakken for NAV 2016	Last ned CZ-pakken for NAV 2017
DE - Tyskland	Last ned NAV 2016 DE-pakken	Last ned NAV 2017 DE-pakken
DK - Danmark	Last ned NAV 2016 DK-pakken	Last ned NAV 2017 DK-pakken
ES – Spania	Last ned NAV 2016 ES-pakken	Last ned ES-pakken nav 2017
FI - Finland	Last ned FI-pakken nav 2016	Last ned FI-pakken nav 2017
FR - Frankrike	Last ned NAV 2016 FR-pakken	Last ned NAV 2017 FR-pakken
IS - Island	Last ned NAV 2016 IS-pakken	Last ned IS-pakken NAV 2017
IT - Italia	Last ned IT-pakken NAV 2016	Last ned IT-pakken nav 2017
IN - India	Last ned NAV 2016 IN-pakken	I/A
NA - Nord-Amerika	Last ned NA-pakken nav 2016	Last ned NA-pakken nav 2017
NL - Nederland	Last ned NL-pakken for NAV 2016	Last ned NL-pakken for NAV 2017
NO - Norge	Last ned NAV 2016 NO-pakken	Last ned NAV 2017 NO-pakken
NZ - New Zealand	Last ned NAV 2016 NZ-pakken	Last ned NAV 2017 NZ-pakken
RU - Russland	Last ned RU-pakken nav 2016	Last ned RU-pakken for NAV 2017
SE - Sverige	Last ned SE-pakken nav 2016	Last ned SE-pakken for NAV 2017
Storbritannia - Storbritannia	Last ned NAV 2016 UK-pakken	Last ned PAKKEN NAV 2017 UK
Alle andre land	Last ned NAV 2016 W1-pakken	Last ned NAV 2017 W1-pakken

Mer informasjon

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics NAV 2017 eller Microsoft Dynamics NAV 2016 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».