Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics NAV for alle land og alle språkinnstillinger.
Symptomer
Når du kjører rapporten Alderskonti som skal betales (322) i Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1), viser rapporten en tom side. I tillegg, når du har brukt hurtigreparasjon 976281, viser rapporten feil data.
Hvis du vil ha mer informasjon om hurtigreparasjon 976281, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976281 Rapporten «Eldre leverandørkonti» (322) inneholder mange tomme rader i rolletilpasset klient for Microsoft Dynamics NAV 2009-rollen
Oppløsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Det finnes en «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig»-del øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis det oppstår et problem under nedlasting, installasjon av denne hurtigreparasjonen eller har andre spørsmål om teknisk støtte, kan du kontakte partneren din eller, hvis du er registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny støtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for landspesifikke telefonnumre. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til ett av følgende Microsoft-webområder:
Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for støtteanrop, bli avbrutt hvis en technical support professional for Microsoft Dynamics og relaterte produkter bestemmer at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for eventuelle andre støttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.
Slik skaffer du hurtigreparasjon eller oppdateringsfiler for Microsoft Dynamics NAV
Når du har bedt om en Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjon, sendes en hyperkobling til deg i en e-postmelding.
E-postmeldingen inneholder en hyperkobling og et passord. Du kan bruke hyperkoblingen til å laste ned Hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics NAV eller oppdateringsfilene. Når du klikker hyperkoblingen, åpnes dialogboksen Last ned fil – sikkerhetsadvarsel . Deretter blir du bedt om å kjøre, lagre eller avbryte nedlastingen.
Hvis du klikker Kjør, starter filene nedlastingen og utpakkingsprosessen. Du må angi en mappe for de nye filene, og deretter angi passordet.
Hvis du klikker Lagre, må du angi en bane for lagring av den komprimerte filen. Når du åpner filen du lagret, blir du bedt om å angi en bane for filene. Deretter må du angi passordet i e-postmeldingen.
Hvis du klikker Avbryt, stopper nedlastingsprosessen.
Slik installerer du en Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjon eller en oppdateringsfil
Hurtigreparasjoner og oppdateringer for Microsoft Dynamics NAV-plattformen gjøres tilgjengelige som enkeltfiler. Hvis du vil installere en Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjon eller en oppdatering, må du erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-installasjonsfilene med hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilene. Følg disse trinnene for å gjøre dette.
Trinn 1: Erstatt filene i microsoft Dynamics NAV Classic Client-installasjonen
I microsoft Dynamics NAV Classic Client-installasjonen erstatter du følgende filer ved hjelp av hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen.
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.31361.0 | 427,848 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.31361.0 | 12,630,856 | 18. juli 2010 kl. | 15:29 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.31361.0 | 452,432 | 18. juli 2010 kl. | 15:29 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.31361.0 | 12,753,232 | 18. juli 2010 kl. | 15:29 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.31361.0 | 96,592 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.31361.0 | 98,640 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.31361.0 | 141,136 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.31361.0 | 1,350,480 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.31361.0 | 152,400 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
Følg disse trinnene for å erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-filene:
Lukk den klassiske microsoft Dynamics NAV-klienten.
Finn installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV Classic Client. Microsoft Dynamics NAV Classic Client er vanligvis installert i følgende katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Kopier filene du lastet ned.
Lim inn filene du lastet ned, i installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV Classic Client.
Klikk Ja for å overskrive filene i katalogen.
Trinn 2: Erstatt filene i microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klientinstallasjonen
I microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klientinstallasjonen erstatter du følgende filer ved hjelp av hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen.
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.268 | 71,656 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.268 | 698,328 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.268 | 104,424 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.268 | 34,800 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.268 | 88,040 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.268 | 63,480 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.268 | 83,944 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.268 | 2,115,584 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.268 | 690,152 | 18. juli 2010 kl. | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.31361.0 | 198,544 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.31361.0 | 149,376 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,688 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.31361.0 | 104,352 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.31361.0 | 509,824 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.31361.0 | 337,808 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Gjelder ikke | 2,644 | 18. juli 2010 kl. | 12:06 | Gjelder ikke |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.31361.0 | 1,992,576 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.31361.0 | 567,160 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.31361.0 | 42,880 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,136 | 18. juli 2010 kl. | 15:32 | x86 |
Følg disse trinnene for å erstatte disse filene:
Lukk microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klienten.
Finn installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klienten. Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klienten er vanligvis installert i følgende katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Kopier filene du lastet ned.
Lim inn filene du lastet ned i installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-klienten.
Klikk Ja for å overskrive filene i katalogen.
Trinn 3: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV Server-installasjonen
Erstatt følgende filer i Microsoft Dynamics NAV Server-installasjonen ved hjelp av hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen.
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 18. juli 2010 kl. | 15:32 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.31361.0 | 1,992,576 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.31361.0 | 608,120 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.31361.0 | 141,184 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.31361.0 | 145,280 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.31361.0 | 75,664 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.31361.0 | 145,304 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.31361.0 | 567,160 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.31361.0 | 42,880 | 18. juli 2010 kl. | 15:14 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Gjelder ikke | 89,525 | 18. juli 2010 kl. | 08:30 | Gjelder ikke |
| Nclcsrt.stx | Gjelder ikke | 91,724 | 18. juli 2010 kl. | 08:30 | Gjelder ikke |
| Nclcsrts.dll | 6.0.31361.0 | 1,485,136 | 18. juli 2010 kl. | 15:32 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.31361.0 | 1,350,480 | 18. juli 2010 kl. | 15:32 | x86 |
Følg disse trinnene for å erstatte disse filene:
Stopp Microsoft Dynamics NAV Server.
Finn installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server er vanligvis installert i følgende katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Kopier filene du lastet ned.
Lim inn filene du lastet ned i installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV Server.
Klikk Ja for å overskrive filene i katalogen.
Start the Microsoft Dynamics NAV Server.
Trinn 4: Erstatt filene i installasjonen av Microsoft Dynamics NAV Application Server
Hvis du har microsoft Dynamics NAV Application Server installert, erstatter du følgende filer i installasjonen av Microsoft Dynamics NAV Application Server ved hjelp av hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilene.
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.31361.0 | 427,848 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.31361.0 | 2,271,048 | 18. juli 2010 kl. | 15:32 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.31361.0 | 2,369,360 | 18. juli 2010 kl. | 15:32 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.31361.0 | 1,350,480 | 18. juli 2010 kl. | 15:31 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.31361.0 | 152,400 | 18. juli 2010 kl. | 15:24 | x86 |
Følg disse trinnene for å erstatte filene.
Stopp Microsoft Dynamics NAV-programserveren.
Finn installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server er vanligvis installert i følgende katalog:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Kopier filene du lastet ned.
Lim inn filene du lastet ned, i installasjonskatalogen for Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Klikk Ja for å overskrive filene i katalogen.
Start Microsoft Dynamics NAV-programserveren.
Forutsetninger
Du må ha Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.
I tillegg må du ha hurtigreparasjon 976281 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er en feil i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive Microsoft-programvareoppdateringer
Obs! Dette er en «FAST PUBLISH»-artikkel som er opprettet direkte fra Microsofts støtteorganisasjon. Informasjonen i dette er angitt som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten på å gjøre det tilgjengelig, kan materialene inkludere typografiske feil og kan bli revidert når som helst uten varsel. Se vilkår for bruk for andre hensyn.