Det oppstår en tidsavbruddsfeil når Outlook-synkroniseringsprosessen kjøres fra Microsoft Office Outlook for å synkronisere med Microsoft Dynamics NAV

Gjelder for
Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 Dynamics NAV 2009 Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics NAV for alle land og alle språkinnstillinger.

Symptomer

Når Outlook-synkroniseringsprosessen kjøres fra Microsoft Office Outlook for å synkronisere med Microsoft Dynamics NAV 5.0 med Service Pack 1 (SP1), med Microsoft Dynamics NAV 2009 eller Microsoft Dynamics NAV 2009 med SP1, produserer Microsoft Dynamics NAV Application Server (NAS) følgende feilmelding:

Obs!

Svaret fra Microsoft Dynamics NAV er ikke mottatt på grunn av tidsavbrudd for tilkobling. Kontroller om Microsoft Dynamics NAV-serveren kjører, og prøv på nytt senere. Hvis problemet vedvarer, øker du verdien for tidsavbrudd i konfigurasjonsfilen.

Dette problemet oppstår hvis tabellen Endre loggoppføring (405) inneholder et stort antall poster. 

Årsak

Dette problemet oppstår av én av følgende årsaker:

  • Det siste synkroniseringsforsøket var ikke vellykket.
  • Hvis synkroniseringsprosessen ikke har blitt kjørt nylig, utføres en fullstendig tabellskanning for å bekrefte endringene i tabellen Endre loggoppføring (405). Dette fører til en tidsavbruddsfeil når tabellen Endre loggoppføring inneholder et stort antall poster.

Oppløsning

Hurtigreparasjonsinformasjon

En støttet hurtigreparasjon er nå tilgjengelig fra Microsoft. Det er imidlertid bare ment å rette opp problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk den bare på systemer som opplever dette spesifikke problemet. Denne hurtigreparasjonen kan få ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste Microsoft Dynamics NAV-oppdateringspakke eller neste versjon som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Obs! I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for støtteanrop, bli avbrutt hvis en technical support professional for Microsoft Dynamics og relaterte produkter bestemmer at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for ytterligere støttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.

            
          

Installasjonsinformasjon

Microsoft tilbyr programmeringseksempler bare for illustrasjon, uten garanti enten uttrykt eller underforstått. Dette omfatter, men er ikke begrenset til, de underforståtte garantiene om salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål. Denne artikkelen antar at du er kjent med programmeringsspråket som demonstreres, og med verktøyene som brukes til å opprette og feilsøke prosedyrer. Microsoft kundestøtteteknikere kan bidra til å forklare funksjonaliteten til en bestemt prosedyre, men de vil ikke endre disse eksemplene for å gi ekstra funksjonalitet eller konstruere prosedyrer for å oppfylle dine spesifikke krav.

Obs! Før du installerer denne hurtigreparasjonen, må du kontrollere at alle Microsoft Navision-klientbrukere er logget av systemet. Dette inkluderer microsoft Navision Application Services (NAS)-klientbrukere. Du bør være den eneste klientbrukeren som er logget på når du implementerer denne hurtigreparasjonen.

Hvis du vil implementere denne hurtigreparasjonen, må du ha en utviklerlisens.

Vi anbefaler at brukerkontoen i Windows-påloggingsvinduet eller i vinduet Pålogginger for database tilordnes rolle-ID-en SUPER. Hvis brukerkontoen ikke kan tilordnes rolle-IDen SUPER, må du kontrollere at brukerkontoen har følgende tillatelser:

  • Endre-tillatelsen for objektet du skal endre.
  • Execute-tillatelsen for Objektet System Object ID 5210 og systemobjekt-ID 9015-objektet.

                
Vær oppmerksom på at du ikke trenger å ha rettigheter til datalagrene med mindre du må utføre datareparasjon.

Kodeendringer

Obs! Test alltid kodeløsninger i et kontrollert miljø før du bruker løsningene på produksjonsdatamaskinene.

Hvis du vil installere denne hurtigreparasjonen, endrer du koden i RemoveChangeLogDuplicates-funksjonen i Outlook-synkronisering. NAV Mgt codeunit (5301) som følger:
Eksisterende kode

...
ChangeLogEntry.SETCURRENTKEY("Table No.","Date and Time");
TempChangeLogEntry.RESET;
TempChangeLogEntry.DELETEALL;

IF ChangeLogEntry.FIND('+') THEN
  REPEAT
        IF ChangeLogEntry."Primary Key" <>TempChangeLogEntry."Primary Key" THEN BEGIN
      TempChangeLogEntry.SETRANGE("Primary Key",ChangeLogEntry."Primary Key");
      IF NOT TempChangeLogEntry.FIND('-') THEN BEGIN
        TempChangeLogEntry.INIT;
        TempChangeLogEntry := ChangeLogEntry;
        TempChangeLogEntry.INSERT;
      END;
    END;
  UNTIL ChangeLogEntry.NEXT(-1) = 0;

TempChangeLogEntry.RESET;
...

Erstatningskode

...
ChangeLogEntry.SETCURRENTKEY("Table No.","Date and Time");
ChangeLogEntry.SETFILTER("Date and Time" , '>=%1', OSynchUserSetup."Last Synch. Time"); // Add this line. 
TempChangeLogEntry.RESET;
TempChangeLogEntry.DELETEALL;

IF ChangeLogEntry.FIND('+') THEN
  REPEAT
        IF ChangeLogEntry."Primary Key" <>TempChangeLogEntry."Primary Key" THEN BEGIN
      TempChangeLogEntry.SETRANGE("Primary Key",ChangeLogEntry."Primary Key");
      IF NOT TempChangeLogEntry.FIND('-') THEN BEGIN
        TempChangeLogEntry.INIT;
        TempChangeLogEntry := ChangeLogEntry;
        TempChangeLogEntry.INSERT;
      END;
    END;
  UNTIL ChangeLogEntry.NEXT(-1) = 0;

TempChangeLogEntry.RESET;
...

Forutsetninger

Du må ha ett av følgende produkter installert for å bruke denne hurtigreparasjonen:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1
  • Microsoft Dynamics NAV 2009
  • Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

Informasjon om fjerning

Du kan ikke fjerne denne hurtigreparasjonen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».

Obs! Dette er en «FAST PUBLISH»-artikkel som er opprettet direkte fra Microsofts støtteorganisasjon. Informasjonen i dette er angitt som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten på å gjøre det tilgjengelig, kan materialene inkludere typografiske feil og kan bli revidert når som helst uten varsel. Se vilkår for bruk for andre hensyn.