Gjelder for område
Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) for alle områder.
Innføring
Denne artikkelen beskriver en hurtigreparasjonsoppdatering som løser flere problemer i Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 og i Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Byggnummeret for denne hurtigreparasjonsoppdateringen er 2.0.1002.
Denne hurtigreparasjonsoppdateringen løser følgende problemer:
Når du prøver å redigere eller lagre en innkjøpsordre i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, får du følgende feilmelding:
Obs!
Kjøretidsfeil 91:
Objektvariabel eller Med blokkvariabel er ikke angitt.Når du bytter mellom den klassiske visningen og oppgaveblokkvisningen i Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS og deretter justerer størrelsen på oppgaveblokken, de egendefinerte POS-knappene eller funksjonstastene, forsvinner Totaler-delen . BUG #: 1561 (Retail Management Systems SE) BUG #: 1578 (Retail Management Systems SE)
Når du har endret Language.dat-filen i Microsoft Dynamics RMS POS, fungerer ikke oppgaveblokkene som de skal. BUG #: 1567 (Retail Management Systems SE)
Du opplever et problem i Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS der advarselen øvre og nedre grense ikke lenger tilbakestiller prisen til den opprinnelige prisen når du klikker Nei. BUG #: 1569 (Retail Management Systems SE)
Når du prøver å starte Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager eller Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, får du følgende feilmelding:
Obs!
Kjøretidsfeil 430:
Klassen støtter ikke automatisering eller støtter ikke forventet grensesnitt.Når du prøver å behandle et regneark i Microsoft Dynamics RMS Headquarters Client, får du følgende feilmelding:
Obs!
Feil -2147217913: Konverteringen av en tegndatatype til en datetime-datatype resulterte i en utdatert datetime-verdi.
Dette problemet oppstår når den nasjonale systeminnstillingen er angitt til å bruke datoformatet dag/måned/år. BUG #: 1574 (Retail Management Systems SE)
Når du klikker Egenskaper for å åpne en oppgaveblokk i Microsoft Dynamics Store Operations Manager, får du følgende feilmelding:
Obs!
Kjøretidsfeil '94'
Ugyldig bruk av Null.Innstillingene for passordpolicy, ny krypteringsnøkkel og slett overvåkingslogger er deaktivert i operasjonsadministratoren for Microsoft Dynamics RMS Store. BUG #: 1580 (Retail Management Systems SE)
Anta at du angir fokus på et element i elementlisten i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager. Når en bruker behandler et salg på en annen datamaskin, oppdateres elementlisten, og fokuset flyttes uventet til det første elementet i listen. BUG #: 1597 (Retail Management Systems SE)
Anta at du angir fokus på et element i elementlisten i Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager. Når en butikk kobler til hovedkontoret og behandler et regneark, oppdateres elementlisten, og fokuset flyttes uventet til det første elementet i listen. BUG #: 1598 (Retail Management Systems SE)
Når du klikker På lageroverføring for å utstede en overføring i et lager i Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, er alle vareantall null i en overføring som bruker typen Inter-Store . BUG #: 1601 (Retail Management Systems SE)
Når du prøver å åpne en bestilling fra kjøpsordrerapporten i Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager, får du følgende feilmelding:
Obs!
Kjøretidsfeil 383:
Tekst-egenskapen er skrivebeskyttet.
Oppløsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Det finnes en «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig»-del øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis det oppstår et problem under nedlasting, installasjon av denne hurtigreparasjonen eller har andre spørsmål om teknisk støtte, kan du kontakte partneren din eller, hvis du er registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny støtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, går du til følgende Microsoft-nettsted:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Du kan også kontakte teknisk støtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for landsspesifikke telefonnumre. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til ett av følgende Microsoft-nettsteder:
Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm I spesielle tilfeller kan kostnader som vanligvis påløper for støtteanrop, bli avbrutt hvis en technical support professional for Microsoft Dynamics og relaterte produkter bestemmer at en bestemt oppdatering vil løse problemet. De vanlige støttekostnadene gjelder for eventuelle andre støttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for den aktuelle oppdateringen.
Forutsetninger
Før du installerer denne hurtigreparasjonsoppdateringen, må du ha Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2) installert. Følg disse trinnene for å bekrefte at du har Microsoft Dynamics RMS FP2 installert:
- Start Operasjonsbehandling for Store.
- Klikk Om Butikkoperasjonsbehandling på Hjelp-menyen.
- Kontroller at Feature Pack 2 (byggnummer 2.0.1000) eller en nyere versjon er installert.
Hvis du vil ha en fullstendig liste over alle funksjonspakker, oppdateringspakker og hurtigreparasjoner som ble utgitt for Microsoft Dynamics RMS 2.0, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Microsoft Dynamics RMS 2.0-funksjonspakker, oppdateringspakker og hurtigreparasjoner
Installasjonsinformasjon
Hovedkontor
Hvis du bruker Hovedkontor med flere butikker, installerer du hurtigreparasjonsfremhevingen på alle datamaskinene.
Viktig Kontroller at du installerer hurtigreparasjonsfremhevingen når ingen aktivitet vil forekomme i butikkene.
Installer hurtigreparasjonsfremhevingen på hver datamaskin som har ett av følgende programmer installert:
Hovedkontorklient
Hovedkontorsjef
Headquarters Server
Butikkoperasjonsbehandling
Lageroperasjoner POS
Viktig Kontroller at hurtigreparasjonsfremhevingen er installert på alle datamaskiner som kjører Headquarters, eller som kjører Store Operations før du bruker et Microsoft Dynamics Retail Management System program. Vi har ikke testet miljøer som er delvis oppdatert, og vi støtter dem ikke.
Vi anbefaler at du stopper kommunikasjonen mellom Headquarters Client-programmet og Headquarters Server-programmet før du installerer denne hurtigreparasjonsfremhevingen. Hvis du vil gjøre dette, følger du disse trinnene for hver butikk på datamaskinen der Headquarters Client er installert.
- Start Headquarters Client.
- Klikk Konfigurasjon på Fil-menyen, klikk fanen Tidsplan, og klikk deretter for å merke av for Bare manuell tilkobling.
- Klikk på OK.
Butikkoperasjoner
Hvis du har én butikk som bruker Store Operations med én eller flere datamaskiner, må du installere hurtigreparasjonsfremhevingen på alle datamaskinene. Installer hurtigreparasjonsfremhevingen når det ikke vil forekomme noen aktivitet i Store Operations POS eller i Store Operations Manager. Installer hurtigreparasjonsfremhevingen på alle datamaskinene når butikken lukkes. Vi har ikke testet miljøer som er delvis oppdatert, og vi støtter dem ikke.
Obs! Når du har installert denne hurtigreparasjonsfremhevingen for alle hovedkontorene og for alle butikkene, kan du gjenoppta vanlige dataopplastinger.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller nyere filattributter) som er oppført i tabellen nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-fanen i dato- og klokkeslettelementet i Kontrollpanel.
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb2761529.exe | 1.0.0.0 | 10,181,800 | 26.09.2012 kl. | 01:29 | x86 |
Slik installerer du hurtigreparasjonsfremhevingen
Følg disse trinnene for å installere hurtigreparasjonsfremhevingen:
- Last ned hurtigreparasjonsfremhevingen ved å følge instruksjonene du mottok fra teknisk støtte.
- Dobbeltklikk den komprimerte filen du lastet ned.
- Klikk Fortsett i dialogboksen for selvutpakking.
- Velg mappen du vil pakke ut filene til, og klikk deretter OK.
- Skriv inn passordet du mottok fra Teknisk støtte, og klikk deretter OK.
- Klikk OK for å lukke dialogboksen for selvutpakking.
- Lukk alle Microsoft Dynamics Retail Management System programmer.
- Dobbeltklikk på Retail2.0KB2761529.exe-filen.
Programmet Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hurtigreparasjonsinstallasjon veileder deg gjennom resten av installasjonen.
Slik kontrollerer du at hurtigreparasjonsfremhevingen er installert
Følg disse trinnene for å bekrefte at hurtigreparasjonsfremhevingen er installert:
- Start et hvilket som helst Headquarters-program eller et hvilket som helst Store Operations-program.
- Klikk Om på Hjelp-menyen. Hvis versjonsnummeret som er oppført, er 2.0.1002, installeres hurtigreparasjonsfremhevingen.