Symptomer
Anta at én brukers visningsnavn er det samme som en annen brukers alias. Når du søker etter en bruker i Exchange-Kontrollpanel (ECP), returneres en annen bruker i stedet for den tiltenkte brukeren. Dette fører til at en feil videresendingsregel ruter e-post til en utilsiktet bruker når du har opprettet en innboksregel.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Recipient-egenskapen er konstruert feil når du spør ved hjelp av Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Oppløsning
Exchange Server 2016
Du kan løse dette problemet ved å installere kumulativ oppdatering 9 for Exchange Server 2016 eller en senere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2016.
Exchange Server 2013
Du kan løse dette problemet ved å installere kumulativ oppdatering 20 for Exchange Server 2013 eller en senere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2013.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Kilder
Finn ut mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.