Symptomer
Når du prøver å oppgradere til Windows 11, kan det hende du støter på en oppgraderingskompatibilitetssperre og får følgende melding:
- PC-en krever den nyeste versjonen av denne appen. Klikk Finn ut mer hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppdaterer denne appen.
Årsak
Kompatibilitetsproblemer mellom noen Start-erstatningsapper og Windows 11 kan oppstå under oppgraderingen. Noen eksempler på berørte apper er StartIsBack++ og Stardock Start10.
For å sikre oppgraderingsopplevelsen har vi brukt en kompatibilitetssperre på disse enhetene fra å installere eller bli tilbudt Windows 11.
Løsning
For å redusere beskyttelsen må du avinstallere starterstatningsapper eller installere en kompatibel versjon som er utformet for å kjøre i Windows 11.
Neste trinn
Hvis du har installert en berørt Start-erstatningsapp, må du avinstallere den eller oppdatere til en kompatibel versjon før du kan oppgradere til Windows 11. Når du har gjort dette, skal du kunne oppgradere til Windows 11. Vær oppmerksom på at hvis det ikke finnes andre sikkerhetstiltak som påvirker enheten, kan det ta opptil 48 timer før oppgraderingen til Windows 11 tilbys.
Merk Vi anbefaler at du ikke prøver å oppdatere manuelt ved hjelp av Oppdater nå-knappen eller medieopprettingsverktøyet før problemet er løst.
Kilder
Ansvarsfraskrivelse for tredjepartsinformasjon
Tredjepartsproduktene som beskrives i denne artikkelen, er utviklet av firmaer som er uavhengige av Microsoft. Vi gir ingen garantier, indirekte eller på andre måter, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
Vi tilbyr kontaktinformasjon om tredjeparter for å hjelpe deg å finne teknisk støtte. Denne kontaktinformasjonen kan endres uten varsel. Vi garanterer ikke nøyaktigheten til kontaktinformasjonen om tredjeparter.