Symptomer
Tenk deg følgende:
Du har Microsoft SQL Server Management Studio installert på en datamaskin som kjører Windows 8.1.
Følgende betingelser er oppfylt på serveren:
- Failover-klyngerollen er installert.
- Spooler-tjenesten kjører ikke.
Du prøver å starte et nytt spørringsvindu.
I dette scenarioet kan SQL Server Management Studio krasje.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av et problem i funksjonen Dynamisk ekstern prosedyreanrop.
Oppløsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Kundestøtte. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som opplever problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan få ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på den neste programvareoppdateringen som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes det en «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig»-del øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kontakter du Microsoft Kundestøtte og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis det kreves feilsøking, må du kanskje opprette en separat tjenesteforespørsel. De vanlige støttekostnadene gjelder for flere støttespørsmål og problemer som ikke er kvalifisert for denne spesifikke hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat serviceforespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Skjemaet «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig» viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 installert.
Behov for omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjon
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelske (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med det gjeldende avviket for sommertid. I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører visse operasjoner på filene.
Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2-filinformasjon og notesImportant Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Bare Windows Blue RTM er imidlertid oppført på hurtigreparasjonsforespørselssiden. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for ett eller begge operativsystemer, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under Windows Blue RTM på siden. Se alltid delen Gjelder for i artikler for å fastslå det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM,SPn) og tjenestegrenen (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor.
Versjon Produkt Milepæl Tjenestegren 6.3.960 0,16 xxx Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2 RTM GDR MANIFEST-filene (MANIFEST) og MUM-filene (.mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen «Tilleggsfilinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2». MUM- og MANIFEST-filer, og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (.cat), er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 370 176 | 08.08.2013 | 03:47 | Gjelder ikke |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 488,960 | 08.08.2013 | 04:04 | Gjelder ikke |
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 370 176 | 08.08.2013 | 03:47 | Gjelder ikke |
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Winspool.drv | 6.3.9600.16457 | 344,576 | 08.08.2013 | 03:15 | Gjelder ikke |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Tilleggsfilinformasjon
Tilleggsfilinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
| Filnavn | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|---|---|
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 1,829 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:15 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 1,843 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:15 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 1,954 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:15 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | X86_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_5149657663aee2d1.manifest |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 711 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:15 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 2,809 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 08:54 |
| Plattform | Gjelder ikke |
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
| Filnavn | Amd64_8938ff400fb550bd25ff897e1f90fc84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_0e54d307ad7b3873.manifest |
|---|---|
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 715 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:13 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Amd64_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_ad6800fa1c0c5407.manifest |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 713 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:13 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Amd64_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_840fc8b1ec89cc53.manifest |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 2,813 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 10:56 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 1,839 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:13 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 2,304 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:13 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_3_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 2,305 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:13 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 3,375 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 20:13 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 2,809 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 08:54 |
| Plattform | Gjelder ikke |
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
| Filnavn | Arm_8d8bdf720f9638bb313d737a511297ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_90be8ca3a6d704a0.manifest |
|---|---|
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 711 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 21:07 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Arm_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f39f86342979e3.manifest |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 2,809 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 06:12 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 1,829 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 21:07 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 1,843 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 21:07 |
| Plattform | Gjelder ikke |
| Filnavn | Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Filversjon | Gjelder ikke |
| Filstørrelse | 1,954 |
| Dato (UTC) | 08.08.2013 |
| Klokkeslett (UTC) | 21:07 |
| Plattform | Gjelder ikke |
Kilder
Se terminologien Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer for mer informasjon.