Symptomer
Når du signerer en RDP-fil (Eksternt skrivebord Protocol) ved hjelp av Rdpsign.exe verktøyet på et Windows Server 2008-basert system, oppstår ett av følgende problemer.
Utgave 1
- RDP-filen ligger i en mappe som har tilpassede tillatelser.
- Mappen og den gjeldende brukerens profil er plassert på samme volum.
I dette scenariet får ikke brukerne tilgang til RDP-filen etter at den er signert. I stedet får de meldingen Ingen tilgang.
Utgave 2
En RDP-fil inneholder et terminalservernavn, et brukernavn og passordinformasjon. I tillegg fungerer RDP-filen på riktig måte før den er signert. Når du dobbeltklikker den signerte RDP-filen, er imidlertid feltene for servernavn, brukernavn og passord tomme.
Årsak
Utgave 1
Dette problemet oppstår fordi en midlertidig fil opprettes i den gjeldende brukerens profil og flyttes til målmappen. Hvis profilen og målmappen befinner seg på samme volum, arves ikke tillatelsesinnstillingene på riktig måte.
Utgave 2
Dette problemet oppstår hvis Unicode-hodet på to byte mangler i den signerte RDP-filen. Dette fører til at Mstsc.exe-verktøyet feiltolker filen som ASCII. Verktøyet kan derfor ikke lese tilkoblingsdataene.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjoner
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid bare ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan underkastes ytterligere testing. Derfor anbefaler vi at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen, hvis du ikke opplever dette problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes det en "Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kontakter du Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår flere problemer eller hvis feilsøking kreves, må du kanskje opprette en egen serviceforespørsel. De vanlige støttekostnadene gjelder for flere kundestøttespørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for denne bestemte hurtigreparasjonen. Gå til følgende Microsoft-webområde for å vise en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat serviceforespørsel:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Skjemaet «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig» viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Viktig! Hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i samme pakker. Det kan imidlertid hende at bare ett av disse produktene er oppført på siden Hurtigreparasjonsforespørsel. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du bare produktet som er oppført på siden.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Windows Server 2008 installert.
Behov for omstart
Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt når du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjon
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtigreparasjon.
Filinformasjon
Den engelske versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller nyere filattributter) som er oppført i tabellen nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-fanen i dato- og klokkeslettelementet i Kontrollpanel.
Merknader om filinformasjon for Windows Vista og Windows Server 2008
.manifest-filene og .mum-filene som er installert i hvert miljø, er oppført separat i delen "Tilleggsfilinformasjon for Windows Server 2008 og for Windows Vista". Disse filene og deres tilknyttede .cat-filer (sikkerhetskatalog) er avgjørende for å opprettholde tilstanden til den oppdaterte komponenten. .cat-filene er signert med en digital Microsoft-signatur. Attributtene til disse sikkerhetsfilene er ikke oppført.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Rdpsign.exe | 6.0.6001.22363 | 80,384 | 28. jan. 2009 | 05:26 | x86 |
| Tsallow.mof | Gjelder ikke | 10,674 | 18. desember 2007 | 21:03 | Gjelder ikke |
| Tspubwmi.dll | 6.0.6001.22363 | 137 728 | 28. jan. 2009 | 05:26 | x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Rdpsign.exe | 6.0.6001.22362 | 80,384 | 27. januar 2009 | 06:12 | x64 |
| Tsallow.mof | Gjelder ikke | 10,674 | 18. desember 2007 | 21:03 | Gjelder ikke |
| Tspubwmi.dll | 6.0.6001.22362 | 162,816 | 27. januar 2009 | 06:21 | x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Rdpsign.exe | 6.0.6001.22363 | 155,648 | 28. jan. 2009 | 04:37 | IA-64 |
| Tsallow.mof | Gjelder ikke | 10,674 | 18. desember 2007 | 21:03 | Gjelder ikke |
| Tspubwmi.dll | 6.0.6001.22363 | 330,240 | 28. jan. 2009 | 04:38 | IA-64 |
Midlertidig løsning
Bruk en av følgende metoder for å omgå problem 1:
- Lagre den signerte RDP-filen på et annet volum.
- Flytt eller kopier den problematisk signerte RDP-filen til en annen mappe, og flytt den deretter tilbake til den opprinnelige mappen.
Du kan omgå problem 2 ved å åpne RDP-filen i et Unicode-følsomt program, for eksempel Notisblokk, og deretter lagre den igjen.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Kilder
Hvis du vil ha mer informasjon om Rdpsign.exe-verktøyet, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753982.aspx
Mer informasjon
Ytterligere filinformasjon for Windows Server 2008
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,421 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,422 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,408 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,430 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| X86_microsoft-windows-t.. lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_35841a85acd4ad82.manifest | Gjelder ikke | 28,409 | 28. jan. 2009 | 05:54 | Gjelder ikke |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Ia64_microsoft-windows-t.. lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22363_none_3585be7bacd2b67e.manifest | Gjelder ikke | 28,470 | 28. jan. 2009 | 05:02 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,425 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,426 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,412 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,434 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008
| Filnavn | Filversjon | Filstørrelse | Dato | Klokkeslett | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_microsoft-windows-t.. lishing-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_91a1b5bf65330561.manifest | Gjelder ikke | 28,575 | 27. januar 2009 | 07:45 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,429 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,430 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,416 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
| Package_for_kb962947_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Gjelder ikke | 1,438 | 28. jan. 2009 | 20:15 | Gjelder ikke |
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdateringer, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive Microsoft-programvareoppdateringer