Skype for Business UCWA-klienter kan ikke skilles mellom hverandre i CDR-rapport hvis tilkoblingen er intern eller ekstern

Gjelder for
Skype for Business Server 2015

Symptomer

I et Microsoft Skype for Business Server 2015-miljø bruker du en Skype for Business UCWA-klient som er i et eksternt nettverk, til å starte en samtale med en bruker av en Skype for Business-klient. Det kan hende du finner ut at verdien av Er fra intern bruker alltid viser Ja i CDR-rapporten (Call detail recording (CDR). Det forventes at klientene skal flagges på riktig måte som eksterne eller interne i denne rapporten.

Oppløsning

Du kan løse dette problemet ved å installere samleoppdateringen for januar 2019 6.0.9319.537 for Skype for Business Server 2015, Web Components Server og den kumulative oppdateringen for januar 2019 6.0.9319.537 for Skype for Business Server 2015, Front End Server og Edge Server.

Mer informasjon

Når du har tatt i bruk denne oppdateringen,

  • Hvis innringeren bruker Skype for Business på Mac-skrivebordsklienten som kobler seg til et eksternt nettverk, blir flagget Er fra bruker internt merket som Nei.
  • Hvis brukeren av Skype for Business på Mac-skrivebordsklienten er en anroper, eller klienten er en mobilklient, vil klienten beholde den opprinnelige virkemåten.

I tillegg løser denne oppdateringen for øyeblikket bare problemet for avsendersiden. Problemet er løst i den kumulative oppdateringen 6.0.9319.548 (CU9) for Skype for Business Server 2015 for mai 2019.