Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Følgende informasjon hjelper deg med å eksportere eller slette bestemt Skype-innhold.

Slik fjerner du direktemeldinger eller sletter eller fjerner samtaler:

Mer informasjon om slik fjerner du en direktemelding eller sletter eller fjerner en samtale .


Slik eksporterer du meldinger og medier fra chat:

  1. Logg deg på Eksporter side med Microsoft-kontoen din.

  2. Velg alternativet for å laste ned Samtaler , Filer eller begge deler.

    • Eksporterte meldinger omfatter Skype- og SMS-meldinger, undersøkelser, planlagte anrop, raske kort og posisjonsdelinger.

    • Eksporterte medier omfatter filer, bilder, videoer, videomeldinger, talemeldinger og anropsopptak.

  3. Velg Send inn forespørsel og velger deretter Fortsette når du blir bedt om det.

  4. Du må komme tilbake med jevne mellomrom til eksportside på statusen for eksporten, som du kan se øverst på siden under Tilgjengelige eksporter . En kobling for å laste ned filene vises også der når de er tilgjengelige for nedlasting.

  5. Klikk Laste ned for å laste ned filene.

Mer informasjon om hvor lenge filer og data er tilgjengelige i Skype .


Slik åpner du filene og chatteloggen som er lastet ned fra Skype:

De nedlastede meldingene og filene leveres i en TAR-fil. Det kan hende du trenger et tilleggsprogram for å åpne TAR-eksportfilen og pakke ut meldingene og filene.


Slik pakker du ut .tar-filen på Windows 10 eller Windows 11:

  1. Trykk på Windows + R taster på tastaturet for å åpne Kjør-vinduet.

  2. Skriv inn Cmd og deretter klikker du OK .

  3. Bruk Endre katalog (CD)-kommandoen for å navigere til filen:

    • Filer som er lagret i Nedlastinger-mappen :Type CD-nedlastinger og trykk deretter Angi .

    • Filer som er lagret på en annen plassering enn nedlastingsmappen :Type CD-KATALOG , og erstatter DIRECTORY med mappenavnet der den eksporterte filen ble lagret. (IE: CD Desktop), og trykk deretter Angi .

  4. Type tar -xvfYOURFILENAME_export.tar , erstatte FILEN MED navnet på den eksporterte filen som vanligvis følger mønsteret 8_skypename_export.tar eller 8_live_skypename_export.tar, og trykk deretter Angi .

  5. Når kommandoen er fullført, ser du filen med utpakkede meldinger med navnet messages.json i katalogen. Vi anbefaler at du laster ned filen Viewer å gjøre det enklere å lese samtaleloggen.

  6. Når du har lastet ned Viewer , åpner du den ved å velge index.html fra Skype-parser-mappen.

  7. Bla til messages.json-filen, og klikk deretter Laste Knappen.


Slik pakker du ut .tar-filen på Mac:

Bla til .tar filen du lastet ned, og åpne filen. Mac har innebygd støtte for TAR.


Slik pakker du ut Tar-filen på eldre Windows-operativsystemer:

Du trenger kanskje en tredjeparts application for å åpne .tar-filen.

Merk : Denne koblingen er tilgjengelig for enkelhets skyld og er ikke en anbefaling av et bestemt tredjepartsverktøy. Kontroller at eventuell programvare du velger å laste ned, er fra en klarert kilde.

Slik eksporterer du aktivitetsdataene:

  1. Gå til Personvernside for Microsoft-konto .

  2. Velg Logg på med Microsoft .

  3. Logg på Microsoft-kontoen din, og velg deretter Last ned dataene dine øverst på siden.

  4. Velg Opprett nytt arkiv for å eksportere dataene. Vi vil veilede deg gjennom prosessen.


Slik sletter du aktivitetsdataene:

  1. Gå til Personvernside for Microsoft-konto .

  2. Velg Logg på med Microsoft .

  3. Gå til aktivitetsloggen.

  4. Finne Skype i listen over aktiviteter, og velg Klart for å slette aktivitetsdataene for Skype.


Slik eksporterer du diagnosedata:

  1. Gå til Jeg vil sende en forespørsel om personopplysninger-siden min .

  2. Velg Logg på , og logg deretter på med Microsoft-kontoen din.

  3. Fyll ut skjemaet, og angi at du vil eksportere diagnosedataene i Hva trenger du fra personvernteamet i dag? Feltet.

  4. Velg Sende .

Slik eksporterer du en liste over kjøp:

  1. Logg deg på Skype-kontoside med Microsoft-kontoen din.

  2. Under Kontodetaljer Velg Kjøpshistorikk .

  3. Bla til måneden du vil eksportere.

  4. Velg en av Last ned månedlig setning Eller Månedlig MVA-faktura .


Merk : Kjøpshistorikken beholdes av Microsoft for skatte- og samsvarsformål i opptil 10 år. Den slettes automatisk etter at oppbevaringsperioden utløper.

Slik eksporterer du loggen over betalte anrop:

  1. Logg deg på Skype-kontoside med Microsoft-kontoen din.

  2. Velg Bruk .

  3. Bla til måneden du vil eksportere.

  4. Velg Eksporter gjeldende måned til loggfil .


Merk : Loggen over betalte anrop beholdes av Microsoft for skatte- og samsvarsformål i opptil 10 år. Den slettes automatisk etter at oppbevaringsperioden utløper.

Hvis du vil lære hvordan du eksporterer en liste over Skype-kontaktene dine, kan du gå til Hvordan eksportere en liste over Skype-kontaktene mine?

Hvis du vil lære hvordan du sletter en Skype-kontakt, kan du gå til Hvordan slette en kontakt i Skype?

Slik sletter du plasseringsdata:

  • Mobile : Trykk og hold nede delingsmeldingen for plasseringen, og velg deretter Fjerne .

  • skrivebord/nett : Høyreklikk på meldingen for deling av plassering, og velg deretter Fjerne .


Merk : Eksportering av plasseringsdata dekkes i eksportsamtaledelen.

Slik mottar du en eksport av brukere du rapporterte:

  1. Gå til Jeg vil sende en forespørsel om personopplysninger-siden min .

  2. Velg Logg på , og logg deretter på med Microsoft-kontoen din.

  3. Fyll ut skjemaet, og angi at du vil eksportere de rapporterte brukerdataene i Hva trenger du fra personvernteamet i dag? Feltet.

  4. Velg Sende .

Mer informasjon om hvor lenge filer og data er tilgjengelige i Skype .

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×