Hvordan eksportere eller slette Skype-dataene mine?

Slik fjerner du direktemeldinger eller sletter eller fjerner samtaler:

Mer informasjon om hvordan du fjerner en direktemelding eller sletter eller fjerner en samtale.


Slik eksporterer du meldinger og medier fra chat:

1. Logg på Eksporter-siden med Microsoft-kontoen din.

2. Velg alternativet for å laste ned samtaler , filer eller begge deler.

   • Eksporterte meldinger omfatter Skype- og SMS-meldinger, undersøkelser, planlagte anrop, raske kort og posisjonsdelinger.

   • Eksporterte medier omfatter filer, bilder, videoer, videomeldinger, talemeldinger og anropsopptak.

3. Velg Send forespørsel , og velg deretter Fortsett når du blir bedt om det.

4. Du må komme tilbake med jevne mellomrom til eksportsiden på statusen for eksporten, som du kan se øverst på siden under Tilgjengelige eksporter . En kobling for å laste ned filene vises også der når de er tilgjengelige for nedlasting.

5. Klikk Last ned-knappen for å laste ned filene.

Mer informasjon om hvor lenge filer og data er tilgjengelige i Skype.

Slik åpner du filene og chatteloggen som er lastet ned fra Skype:

De nedlastede meldingene og filene leveres i en TAR-fil. Det kan hende du trenger et tilleggsprogram for å åpne TAR-eksportfilen og pakke ut meldingene og filene.

Slik pakker du ut .tar-filen på Windows 10 eller Windows 11:

1. Trykk windows + r-tastene på tastaturet for å åpne Kjør-vinduet.

2. Skriv inn cmd i Åpne:-feltet, og klikk deretter OK .

3. Bruk Endre katalog (CD)-kommandoen for å navigere til filen:

   • Filer som er lagret i Nedlastinger-mappen : Skriv inn CD-nedlastinger , og trykk deretter ENTER .

   • Filer som er lagret på en annen plassering enn nedlastingsmappen : Skriv inn CD DIRECTORY , og erstatt KATALOG med mappenavnet der den eksporterte filen ble lagret. (IE: CD Desktop), og trykk deretter ENTER .

4. Skriv inn tjære -xvfYOURFILENAME_export.tar , og erstatt FILEN MED navnet på den eksporterte filen, som vanligvis følger mønsteret 8_skypename_export.tar eller 8_live_skypename_export.tar, og trykk deretter ENTER .

5. Når kommandoen er fullført, ser du den utpakkede meldingsfilen med navnet messages.json filen i katalogen. Vi anbefaler at du laster ned filvisningsprogrammet for å gjøre det enklere å lese samtaleloggen.

6. Når du har lastet ned visningsprogrammet , åpner du den ved å velge index.html-filen fra Skype-parser-mappen.

7. Bla til messages.json-filen, og klikk deretter Last inn-knappen .

Slik pakker du ut .tar-filen på Mac:

Bla til .tar filen du lastet ned, og åpne filen. Mac har innebygd støtte for TAR.


Slik pakker du ut Tar-filen på eldre Windows-operativsystemer:

Du trenger kanskje en tredjepartsapplication for å åpne .tar-filen.

Obs! Denne koblingen er tilgjengelig for enkelhets skyld og er ikke en anbefaling av et bestemt tredjepartsverktøy. Kontroller at eventuell programvare du velger å laste ned, er fra en klarert kilde.

Slik eksporterer du aktivitetsdataene:

1. Gå til personvernsiden for Microsoft-kontoen .

2. Velg Logg på med Microsoft .

3. Logg på Microsoft-kontoen din, og velg deretter Last ned data-fanen øverst på siden.

4. Velg Opprett nytt arkiv for å eksportere dataene. Vi vil veilede deg gjennom prosessen.

Slik sletter du aktivitetsdataene:

1. Gå til personvernsiden for Microsoft-kontoen .

2. Velg Logg på med Microsoft .

3. Gå til aktivitetsloggen.

4. Finn Skype i listen over aktiviteter, og velg Fjern for å slette aktivitetsdataene for Skype.

Slik eksporterer du diagnosedata:

1. Gå til jeg vil sende en forespørsel om personopplysninger-siden min .

2. Velg Logg på , og logg deretter på med Microsoft-kontoen din.

3. Fyll ut skjemaet, og angi at du vil eksportere diagnosedataene i Hva trenger du fra personvernteamet i dag? Feltet.

4. Velg Send .

Slik eksporterer du en liste over kjøp:

1. Logg deg på Skype-kontosiden med Microsoft-kontoen din.

2. Velg Kjøpshistorikk under Kontodetaljer .

3. Bla til måneden du vil eksportere.

4. Velg enten Last ned månedlig kontoutdrag eller månedlig MVA-faktura .

Obs! Kjøpshistorikk beholdes av Microsoft for avgifts- og samsvarsformål i opptil 10 år. Den slettes automatisk etter at oppbevaringsperioden utløper.

Slik eksporterer du loggen over betalte anrop:

1. Logg deg på Skype-kontosiden med Microsoft-kontoen din.

2. Velg Bruk .

3. Bla til måneden du vil eksportere.

4. Velg Eksporter gjeldende måned til loggfil .

Obs! Loggen over betalte anrop beholdes av Microsoft for skatte- og samsvarsformål i opptil 10 år. Den slettes automatisk etter at oppbevaringsperioden utløper.

Hvis du vil lære hvordan du eksporterer en liste over Skype-kontaktene dine, kan du gå til Hvordan eksportere en liste over Skype-kontaktene mine?

Hvis du vil slette kontaktene dine, logger du på Eksporter-siden med Microsoft-kontoen din, og nederst på siden velger du Slett dataene dine. Vær oppmerksom på at hvis du bestemmer deg for å slette dataene dine, sletter vi alle tilgjengelige chatter, kontakter, anrop og filer. 

Slik sletter du plasseringsdata:

• På mobil : Trykk og hold nede meldingen for deling av plassering, og velg deretter Fjern .

• På skrivebordet/nettet : Høyreklikk meldingen for deling av plassering, og velg deretter Fjern .

Obs! Eksportering av plasseringsdata dekkes i eksportsamtaledelen.

Slik mottar du en eksport av brukere du rapporterte:

1. Gå til jeg vil sende en forespørsel om personopplysninger-siden min .

2. Velg Logg på , og logg deretter på med Microsoft-kontoen din.

3. Fyll ut skjemaet, og angi at du vil eksportere de rapporterte brukerdataene i Hva trenger du fra personvernteamet i dag? Feltet.

4. Velg Send .