Hvordan sjekker jeg saldo og kjøpshistorikk på Skype-kontoen min?

Viktig!: Fra og med mai 2025 er ikke Skype lenger tilgjengelig. Logg deg på Microsoft Teams gratis på alle støttede enheter ved hjelp av Skype-legitimasjonen, så overføres kontaktene og chattene dine automatisk. Du vil også motta et varsel i Skype-appen, som ber deg om å foreta deg noe for å migrere dataene dine. Mer informasjon om tilbaketrekkingen av Skype.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

For nett, skrivebord og mobil

  1. Logg på det numeriske Tastaturet i Skype

  2. Ved siden av profilbildet ditt finner du Skype Credit-saldoen.

Slik ser du kjøpshistorikken din:

  1. Logg på kontoen din .

  2. Klikk Kjøpslogg nederst på siden i delen Kontodetaljer for å vise aktive abonnementer.Notat: Hvis du er på en iPhone eller iPad og ikke finner produktet du vil kjøpe, må du kanskje tømme loggen og informasjonskapslene på enheten og logge på igjen.

Hvilke detaljer vises i kjøpshistorikken min?

  • Kjøpt av – hvem som utførte bestillingen (dette blir Skype-navnet ditt)

  • Transaksjonsdato – datoen og klokkeslettet da ordren ble foretatt

  • Betalingsmåte – hvilken betalingsmåte som ble brukt til å foreta bestillingen (for eksempel kredittkort, PayPal, Skype-kreditt)

  • Status – viser om ordren er levert

  • Varer i denne rekkefølgen – hvilke produkter som ble kjøpt som en del av denne bestillingen

Lær hvordan du laster ned den månedlige erklæringen .

I enkelte europeiske land kan du laste ned en MVA-faktura .

Kjøp som foretas ved hjelp av Skype-kreditt og visse Kjøp av Skype-nummer , kan vises i kjøpshistorikken, men kan ikke skrives ut som en faktura.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.