Hvorfor mottar jeg ikke anrop til Skype-nummeret mitt?

Viktig!: Fra og med mai 2025 er ikke Skype lenger tilgjengelig. Logg deg på Microsoft Teams gratis på alle støttede enheter ved hjelp av Skype-legitimasjonen, så overføres kontaktene og chattene dine automatisk. Du vil også motta et varsel i Skype-appen, som ber deg om å foreta deg noe for å migrere dataene dine. Mer informasjon om tilbaketrekkingen av Skype.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Hvis du ikke mottar anrop til Skype-nummeret ditt, må du kontrollere at det numeriske Skype-tastaturet kjører, og at du er logget på. Hvis du ikke er logget på det numeriske tastaturet for Skype, ringer samtalen opptatt eller omdirigeres til telefonsvareren i henhold til innstillingene for Talemeldinger.

Hvis du fortsatt ikke mottar anrop til Skype-nummeret ditt, eller hvis Skype-nummeret ringer opptatt, kan du følge disse trinnene:

Kontroller at du er logget på riktig konto for Skype . Du kan sjekke ved å logge deg på Siden Min skype-konto og bekrefte skype-nummeret ditt vises på kontoen din.

Notat: Hvis du er på en iPhone eller iPad og ikke har Skype-nummeralternativet, må du kanskje tømme loggen og informasjonskapslene på enheten og logge på igjen.

Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte oss og gi oss beskjed hvis du bruker Skype på en annen type enhet, for eksempel en Skype-telefon, inkludert merket og modellnummeret til enheten.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.