Bruk alternativer på iOS-enheten til å angi anrop, møter, kontaktalternativer og andre generelle innstillinger. Avhengig av hvordan organisasjonen har konfigurert Skype for Business, kan det hende at noen av disse alternativene er deaktivert. Trykk på bildet ditt for å få tilgang til alternativene, og trykk deretter på Innstillinger.
Skriv inn telefonnummeret ditt
Skriv inn mobilnummeret til iPhone-enheten sammen med lands-/områdenummer og eventuelt retningsnummer. Når Skype for Business ikke kan bruke Wi-Fi eller mobildatanettverket til å foreta en lyd- eller videosamtale, blir du ringt tilbake på dette nummeret for å koble deg til lyddelen av den Skype for Business samtalen.
Når du logger deg på Skype for Business for iPhone for første gang, blir du veiledet til å konfigurere telefonnummeret ditt. Hvis du vil oppdatere det, trykker du Telefonnummer under Samtaler og møter på Innstillinger-skjermen, og deretter skriver du inn mobilnummeret, inkludert lands-/områdekode og retningsnummer.
Kreve Wi-Fi for tale, video og møteinnhold
Vanligvis viser ikke Skype for Business for iOS møteinnhold eller deltakervideofeeder under et møte, med mindre du har en Wi-Fi tilkobling. Hvis du slår av disse alternativene og ikke er koblet til Wi-Fi, prøver Skype for Business å bruke dataforbindelsen til å vise skjermdeling og video. Gjør følgende for å endre innstillingene for Wi-Fi:
- Skyv stemmebryteren på eller av på Innstillinger-skjermen.
- På Innstillinger-skjermen, og skyv Video-bryteren på eller av.
- Skyv bryteren Møteinnhold på eller av på Innstillinger-skjermen.
Viktig!
Hvis du slår av ett eller flere av disse alternativene, kan det resultere i høyere datakostnader, problemer med å vise delt innhold eller video, eller begge deler.
Min legitimasjon
Som standard er alternativet Min legitimasjon slått på slik at all møte- og telefonsvarerinformasjon vises på Skype for Business.
Innstillinger for HTTP-proxy kreves hvis firmanettverket har en proxy som krever konfigurasjon av legitimasjon for å logge på og bruke programmet på firmaets Wi-Fi.
Du kan bruke Exchange-innstillingen til å angi legitimasjon hvis Exchange-legitimasjonen er ulik Skype for Business-innstillingene. Hvis de er like, må du sette bryteren Bruk skype for BusinessCredentials til På. Du må ha Exchange-legitimasjon for å vise møter og talemeldinger.
Endre bilde
Hvis du vil endre bildet i Skype for Business for iOS, logger du deg på Skype for Business på datamaskinen.
TTY
Teksttelefonmodus (TTY-modus) brukes til å sende tekst via en telefonlinje. En TTY-enhet må være koblet til iPhone-enheten for å kunne tolke den endrede lyden. Hvis ikke kan du få dårlig lydkvalitet. Hvis du bruker TTY-modus i en telefonkonferanse, kan du få problemer med lydkvaliteten.
Som standard er TTY-modus deaktivert. Trykk På for å slå den på.
Hjelp oss med å forbedre Skype for Business
Hvis organisasjonen din har aktivert funksjonen, kan du velge å delta i Microsofts program for forbedret kundeopplevelse. Når du deltar, sender iPhone-enheten automatisk grunnleggende, anonym informasjon til Microsoft om hvordan du bruker programmer og enheter, hvilke typer og antall feil som oppstår, og hastigheten på tjenestene. Denne informasjonen kombineres med andre data fra programmet for forbedret kundeopplevelse for å bidra til at Microsoft kan løse problemer og forbedre produktene og funksjonene kundene bruker oftest. Microsoft registrerer ikke navn, adresse eller annen kontaktinformasjon.
Deltakelse i programmet for forbedret kundeopplevelse er deaktivert som standard. Hvis du vil delta, går du til Program for forbedret kundeopplevelse, trykker Hjelp oss med å forbedre Skype for Business og flytter bryteren til På.
Logging
Logger brukes av systemansvarlige til å samle inn, analysere og lagre data. En systemansvarlig kan be deg om å aktivere alternativene for logging for å utføre feilsøking. Hvis du ikke blir bedt om det, trenger du ikke gjøre noe med dette alternativet.
Hvis du vil aktivere logging, trykker du Logging under Andre på Innstillinger-skjermen, og deretter trykker du glidebryteren til På.
Hvis du får en feilmelding ved pålogging, kan du sende påloggingsloggene til Microsoft. Trykk Last opp Sign-In Logger, og trykk deretter ett av disse alternativene:
Alltid: Last alltid opp feil ved påloggingspålogging.
Aldri: Last aldri opp påloggingslogger.
Spør meg: Spør brukeren hver gang det oppstår en påloggingsfeil om å laste opp logger.
Hvis du vil sende feillogger til brukerstøtteteamet, trykker du Send loggfiler og skriver inn den forespurte informasjonen på skjermen.
Hjelp
Trykk Hjelp for å vise emner i Hjelp.
Om
Trykk Om for å vise versjonsinformasjon, vilkår for bruk, personvernerklæring og tredjepartsmerknader.