Sist oppdatert: 1. november 2023
PROBLEM
Når du åpner en interaktiv melding, får du feilmeldingen: «Vi kan ikke gjengi en ny interaktiv melding akkurat nå. Lukk et eksisterende i Microsoft Outlook, og prøv på nytt.»
Hva er interaktive meldinger?
Enten du fyller ut en undersøkelse, godkjenner en utgiftsrapport eller oppdaterer en CRM-salgsmulighet, kan du bruke interaktive meldinger til å utføre raske handlinger direkte fra Outlook. Interaktive meldinger bruker informasjonen fra de tilkoblede tjenestene som leveres på rike koblingskort.
Noen kort (Trello, Asana, GitHub, BitBucket, X (tidligere Twitter) og Wunderlist) har handlingsknapper, for eksempel Liker, Kommenter eller Forfallsdato, som gjør at du kan utføre raske handlinger direkte fra Outlook, i stedet for å bytte til andre apper eller logge inn på andre tjenester.
Disse interaktive meldingene er også tilgjengelige i koblinger for Microsoft 365 Groups.
STATUS: LØST
Feilmeldingen «Vi kan ikke gjengi en ny handlingsbar melding akkurat nå» i Outlook. Lukk en eksisterende i Microsoft Outlook og prøv på nytt» forventes når grensen for samtidig åpne handlingsrettede meldinger er nådd.
For øyeblikket er begrensningene i de nyeste versjonene av Outlook:
- Oppdatert kanal – 20 åpne interaktive meldinger (fra og med versjon 2307 bygg 16609.10000)
- Månedskanal for foretak – 20 åpne interaktive meldinger (fra og med versjon 2309 bygg 16732.10000)
- SACP – 10 åpne interaktive meldinger (fra og med versjon 2302, bygg 16130.20306)
- SAC – 10 åpne interaktive meldinger (fra og med versjon 2302, bygg 16130.20306)
Når grensen er nådd, må du lukke minst én handlingsbar melding for å åpne den neste.
Det arbeides også med å løse problemer som uventet teller mot grensen for interaktive meldinger. Enkelte tillegg kan for eksempel lekke meldinger til tabellen over kjøreobjekter og utløse en feilmelding om handlingsbare meldinger. Det finnes visse Viva Insights, for eksempel Bruk innsikt, åpningssatser, og andre typer e-post- eller kalenderelementer som inneholder interaktive meldinger. Møteinvitasjoner inneholder Viva Insights som kan være synlig eller skjult, men som fortsatt teller mot grensen selv om den er skjult. Den neste løsningen for å løse denne typen problemer er tilgjengelig i bygg 16524.10000. Denne endringen sletter WebView hvis automatisk aktivering returnerer HideCard i Skyve i inspeksjonsrutescenarioet. Se Oppdateringslogg for lanseringsstatus og Oppdateringslogg for Microsoft 365 Apps.
Hvis du må finne ut om et element har en interaktiv melding, bør du vurdere å installere feilsøking av interaktive meldinger (fil, behandle tillegg fra skrivebordsversjonen av Outlook). Det legger til en knapp på båndet som du kan klikke på når du viser en e-postmelding, som angir om elementet inneholder en Handlingsbar meldingskomponent.
Andre eksempler på e-postmeldinger som kan inneholde handlingsrettede meldinger, er:
- E-post fra Yammer, for eksempel en dreiebok
- MyAnalytics-e-post, for eksempel sammendrags-e-postmeldingen «Den siste uken»
- SharePoint og OneNote: «Brukeren vil ha tilgang til...» e-postforespørsler
- Teams-varsel om ny aktivitet, omtaler eller meldinger
Obs!
Listen ovenfor er bare en delvis liste over elementer som kan inneholde handlingsrettede meldingskomponenter.
BESLEKTEDE EMNER
Koble apper til innboksen i Outlook på nettet
Hva er interaktive meldinger i Outlook og Office 365 Grupper
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i klassisk Outlook for PC