Feilsøke problemer med Surface Duo-skjermen
Gjelder for
Surface Duo 2 Surface Duo

Hvis Surface Duo-skjermen ikke fungerer som den skal, kan du få den til å fungere på følgende måter:

  • Hvis skjermen flimrer, ser gul ut eller har andre problemer, kan du tilbakestille Surface Duo til fabrikkinnstillinger

  • Hvis skjermen ikke slås på, kan du:

    • Hold nede av/på-knappen i 30 sekunder.

    • Prøv en annen lader og USB-C-kabel.

    • Lad enheten i en time.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.