Tilbake til listen over land eller områder
Microsofts begrensede maskinvaregaranti
Microsofts begrensede maskinvaregaranti
Microsofts begrensede maskinvaregaranti gjelder for overflate-enheter, Xbox, PC-tilbehør, Windows 365 Link og HoloLens i Tyskland.
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. oktober 2024 eller senere |
Laste ned |
|
21. september 2023 eller senere og 30. september 2024 eller tidligere |
Laste ned |
|
20. september 2023 eller tidligere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for beskyttelsesplan
Obs!
Vi er generelt ikke villige eller forpliktet til å delta i tvisteløsningssaker for et forbrukertvisteløsningsorgan.
overflate (forbruker), Xbox og tilbehør (fra og med mai 2026)
Vilkår og betingelser for Microsoft utvidet maskinvareservice, Xbox og tilbehør
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. mai 2026 eller senere |
Nedlasting |
overflate (forbruker), Xbox
Vilkår og betingelser for Microsoft utvidet maskinvareservice for tilbehør
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
04. september 2025 eller senere |
Nedlasting |
Vilkår og betingelser for Microsoft utvidet maskinvareservice
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
04. september 2025 eller senere |
Nedlasting |
Vilkår for Microsoft Complete for tilbehør
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. april 2024 eller senere |
Laste ned |
|
1. oktober 2023 eller senere og 31. mars 2024 eller tidligere |
Laste ned |
|
30. november 2020 eller senere og 30. september 2023 eller tidligere |
Laste ned |
|
19. februar 2020 eller senere og 29. november 2020 eller tidligere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheter med to skjermer
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. oktober 2023 eller senere |
Laste ned |
|
18. februar 2021 eller senere og 30. september 2023 eller senere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for enheter
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. oktober 2023 eller senere |
Laste ned |
|
30. november 2020 eller senere og 30. september 2023 eller tidligere |
Laste ned |
|
22. mai 2018 eller senere og 29. november 2020 eller tidligere |
Laste ned |
overflate (Business, Enterprise og Education), Windows 365 Link (fra april 2026)
Vilkår og betingelser for Microsoft Extended Hardware Service/Plus og Windows 365 Link
Obs!
Microsoft Extended Hardware Service Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. april 2026 eller senere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft-beskyttelse mot utilsiktet skade og Windows 365 Link
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. april 2026 eller senere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Plus-beskyttelse mot utilsiktet skade fra Microsoft
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. april 2026 eller senere |
Laste ned |
overflate (Business, Enterprise og Education), Windows 365 Link
Vilkår og betingelser for Microsoft utvidet maskinvareservice
Obs!
Microsoft Extended Hardware Service Plus er spesifikk for planen hvis de valgfrie tilleggstjenestene legges til ved betaling. Uten valgfrie tilleggstjenester gjelder vilkårene og betingelsene for Microsofts utvidede maskinvaretjeneste.
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
30. juni 2024 eller senere |
Laste ned |
|
21. september 2023 eller senere og 29. juni 2024 eller tidligere |
Laste ned |
|
15. april 2022 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Laste ned |
|
22. juni 2021 eller senere og 14. april 2022 eller tidligere |
Laste ned |
|
28. april 2021 eller senere og 21. juni 2021 eller tidligere |
Laste ned |
|
15. februar 2020 eller senere og 27. april 2021 eller tidligere |
Laste ned |
|
22. mai 2018 eller senere og 14. februar 2020 eller tidligere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsofts utvidede serviceplan for maskinvare for enheter med to skjermer
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
5. februar 2024 eller senere |
Last ned |
|
21. oktober 2021 eller senere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for beskyttelse mot utilsiktet skade fra Microsoft
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
1. juni 2022 eller senere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Plus-beskyttelse mot utilsiktet skade fra Microsoft
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
21. september 2023 eller senere |
Laste ned |
|
1. juni 2022 eller senere
(Gjeldende enheter: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio-enhet) |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business Plus
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
28. april 2021 eller senere og 15. juni 2021 eller tidligere |
Laste ned |
|
15. februar 2020 eller senere og 27. april 2021 eller tidligere |
Laste ned |
|
1. august 2018 eller senere og 14. februar 2020 eller tidligere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for bedrifter med enheter med to skjermer
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
18. februar 2021 eller senere og 15. juni 2021 eller tidligere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for Business
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
28. april 2021 eller senere og 15. juni 2021 eller tidligere |
Laste ned |
|
15. februar 2020 eller senere og 27. april 2021 eller tidligere |
Laste ned |
|
22. mai 2018 eller senere og 14. februar 2020 eller tidligere |
Laste ned |
Vilkår og betingelser for Microsoft Complete for bedrifter med diskbevaring
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
28. april 2021 eller senere og 15. juni 2021 eller tidligere |
Laste ned |
|
15. februar 2020 eller senere og 27. april 2021 eller tidligere |
Laste ned |
Windows 365 Link– vilkår og betingelser for Microsofts utvidede maskinvareservice
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
15. februar 2025 eller senere |
Laste ned |
Windows 365 Link- Vilkår og betingelser for beskyttelse mot utilsiktet skade fra Microsoft
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
15. februar 2025 eller senere |
Laste ned |
overflate Hub
Microsofts utvidede serviceplan for maskinvare for overflate Hub
| Språk |
Kjøpsdato |
Nedlastingskobling |
| Tysk |
30. juni 2024 eller senere |
Laste ned |
|
5. februar 2024 eller senere og 29. juni 2024 eller tidligere |
Last ned |
|
28. april 2021 eller senere og 4. februar 2024 eller tidligere |
Laste ned |
|
30. juli 2019 eller senere og 27. april 2021 eller tidligere |
Laste ned |
Tjenestevilkår
Servicevilkår for Microsoft-enheter
Avanserte vilkår og betingelser for Exchange-tjenester
Tjenestevilkår og -betingelser for neste virkedag
Policy og fraskrivelse for tredjeparts stativ for overflate Hub (v1)
Trenger du mer hjelp?
Fellesskapsstøtte
Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap.
Spør fellesskapet.
Annen støtte
Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.
Teknisk støtte
Du kan få selvhjelpsstøtte fra overflate-appen. Hvis du vil ha teknisk støtte, kan du kontakte organisasjonens IT-brukerstøtte eller administrator.
