På dette tidspunktet tilbyr ikke Microsoft lenger personlig støtte i USA for Surface- og Xbox-enheter.
Hvis du vil opprette en ny reparasjonsbestilling for Surface eller Xbox, kan du gå til enhetstjenesten og reparere og logge på med Microsoft-kontoen for å opprette en ny bestilling.
Vanlige spørsmål
• Hvis du har en eksisterende reparasjonsordre som Best Buy åpnet for deg, kan du gå tilbake til Best Buy for å hente enheten når den er klar. Du kan kontakte Best Buy med forespørsler om bestillingsstatusen din.
• Hvis du har en reparasjonsordre som Best Buy opprettet som ikke ble sendt til Microsoft for reparasjon eller bytte, håndterer Best Buy fortsatt reparasjonsordren.
