Vi har undersøkt påstander om sprukket skjerm på Surface Laptop 3 og har fastslått at, i en liten prosentandel av tilfellene, kan en hard fremmedpartikkel forårsake en hårfin sprekk i glasset, som ser ut til å oppstå uventet eller uten synlig årsak. Hvis du tror at Surface Laptop 3 opplever dette problemet, oppfordres du til å kontakte Microsoft Kundestøtte for å starte en reparasjon gratis i løpet av garantiperioden på enheten.
Hvis du tidligere har betalt Microsoft for en surface laptop 3-reparasjon som du mener opplevde dette problemet, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte for å finne ut mer om refusjon.
