Kommer snart: I enkelte land og områder kan Microsoft Teams gratis-brukere bli bedt om å bekrefte alderen sin for å fortsette å bruke den fullstendige Teams-opplevelsen. Dette hjelper Microsoft å overholde lokale lover.
Bekreft alderen din
Hvis du vil fortsette å bruke den fullstendige Teams-opplevelsen, må du bekrefte alderen din med Microsoft-kontoen din.
Etter at du har fullført alderskontrollen, kan det ta opptil 24 timer før Teams gjenspeiler bekreftelsesstatusen og oppdaterer kontotilgangen din.
Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte alderen min?
Noen land og områder krever at onlinetjenester bekrefter brukerens alder før de gir tilgang til bestemte Teams-funksjoner. Hvis du er i et av disse områdene, kan Teams be deg om å fullføre alderskontroll.
Hva skjer hvis jeg ikke bekrefter alderen min?
Hvis alderen din ikke er bekreftet, får du en mer begrenset opplevelse i Microsoft Teams gratis. Noen funksjoner kan være utilgjengelige før alderskontrollen er fullført, inkludert:
- Opptak av møter og samtaler
- Bruke Copilot og andre funksjoner for kunstig intelligens
- Få tilgang til fellesskapsfunksjoner
Hva skjer hvis jeg er under den nødvendige alderen?
Hvis den bekreftede alderen indikerer at du er mindreårig, får du en mer begrenset opplevelse i Microsoft Teams gratis. Noen funksjoner kan være utilgjengelige eller begrenset basert på din alder og lokale krav.
Du kan finne ut mer om hvilke opplevelser som er begrenset for mindreårige her.
Hvem må bekrefte alderen sin?
Alderskontroll kan være nødvendig for brukere i visse land eller områder der lokale lover krever at Microsoft bekrefter brukerens alder.
Ikke alle brukere blir bedt om å bekrefte alderen sin.
Hvordan vet jeg om jeg må bekrefte alderen min?
Hvis alderskontroll kreves for kontoen din, ser du en melding i Teams med instruksjoner for hva du skal gjøre videre. Du kan også bekrefte alderen din med Microsoft-kontoen din.
Når du har bekreftet alderen din
Etter at du har fullført alderskontrollen, kan det ta opptil 24 timer før Teams gjenspeiler bekreftelsesstatusen og oppdaterer kontotilgangen din.
I løpet av denne tiden kan det hende at noen funksjoner fremdeles ser ut til å være begrenset.
Kontakt oss
Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte eller stille spørsmål i Microsoft Teams-fellesskapet.