Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har installert en kumulativ oppdatering for Microsoft Lync 2013 som er datert September 2013.
-
Rikt tekstformat (RTF) øyeblikkelig melding-innstillingen er deaktivert for 2013 Lync-klienten.
-
Du logger deg på Lync-2013, og deretter sende en øyeblikkelig melding til en kontakt.
-
Kontakten godtar direktemeldingen.
I dette scenariet ser kontakten at det første ordet i meldingen er svart. Men er de andre ord grå. I tillegg vises linje brytes midt i ordene.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2880474 -beskrivelse av oppdateringen for Lync-2013: April 2014
Hvis du vil ha mer informasjon
For å deaktivere innstillingen for øyeblikkelige meldinger i rikt tekstformat (RTF), kan du bruke én av følgende metoder:
-
Angi registernøkkelen DisableRTFIM av typen DWORD til 1 i følgende registerbane:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Kjøre cmdleten følgende i Lync Server Management Shell som administrator.
Sett CsClientPolicy DisableRTFIm $True
Hvis du vil ha mer informasjon om den kumulative oppdateringen for Lync-2013 som er datert September 2013, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2825630 -beskrivelse av oppdateringen for Lync-2013: 20 September 2013