Gjelder for
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro

Symptomer

Anta at en Windows 8 eller 2012 for Windows Server-basert datamaskin bruker et Miniport-driver (for eksempel datamaskinen bruker en StorAHCI-driver) som støtter telemetry data. I dette tilfellet datamaskinen krasjer med følgende Stopp-feilkode:

STOP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Notes

  • Denne stoppfeilen beskriver et problem med IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.

  • Ikke alle Stop 0x0000000A-feil skyldes problemet.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av et problem som involverer dvalemodus.

Oppløsning

Oppdatere informasjon

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2883201. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2883201 Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: oktober 2013

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.