Denne artikkelen beskriver et problem der et "0x0000004A" eller "0x0000009F" Stop-feilen oppstår i Windows 8.1. En oppdatering er tilgjengelig for å løse dette problemet. Før du installerer denne oppdateringen, kan du se delen Forutsetninger .
Symptomer
Dette problemet oppstår på en datamaskin som kjører Windows 8.1 Hvis én av følgende betingelser er oppfylt:
-
Datamaskinen er tilkoblet, og bruker den lokale nettverket (LAN). Deretter koble fra datamaskinen, og Bytt til Wi-Fi.
-
USB-enheter er koblet sammen.
-
Power overganger, for eksempel du aktiverer datamaskinen etter hvilemodus.
Slik får du denne oppdateringen
Viktig Hvis du installerer en språkpakke etter at du installerer denne oppdateringen, må du installere denne oppdateringen. Vi anbefaler derfor at du installerer alle språk pakker før du installerer denne oppdateringen. Hvis du vil ha mer informasjon, se legge til språkpakker i Windows.
Windows Update
Denne oppdateringen tilbys som en valgfri oppdatering på Windows Update. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører Windows Update, kan du se hvordan du får en oppdatering via Windows Update.
Detaljert oppdateringsinformasjon
Forutsetninger
Hvis du vil installere denne oppdateringen, kan du installere April 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows, og Windows Server 2012 R2 (2919355) i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil installere denne oppdateringen, kan du ikke trenger å foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.
Informasjon om erstatning av oppdatering
Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.
Den globale versjonen av denne oppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.3.9600.18048 |
123 392 |
04-Sep-2015 |
18:04 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.3.9600.18048 |
154,112 |
04-Sep-2015 |
19:24 |
x64 |
For alle støttede Windows RT 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.3.9600.18048 |
125,952 |
04-Sep-2015 |
17:28 |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon
Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
X86_deadaca10b31b1bd12e389e0e748234b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_081dc08b3e9f8b83.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
694 |
|
Dato (UTC) |
05-Sep-2015 |
|
Tid (UTC) |
07:31 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_3838db2ba02a211d.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
33,124 |
|
Dato (UTC) |
04-Sep-2015 |
|
Tid (UTC) |
19:28 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_e702b87938faf4dfbb0f3a459ea512a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_f5218eb6206ce224.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
698 |
|
Dato (UTC) |
05-Sep-2015 |
|
Tid (UTC) |
07:31 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_945776af58879253.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
33,128 |
|
Dato (UTC) |
04-Sep-2015 |
|
Tid (UTC) |
20:53 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede Windows RT 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Arm_53feee6f1daea5149d04945b5caa059c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_101fdc462fb37cb1.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
694 |
|
Dato (UTC) |
05-Sep-2015 |
|
Tid (UTC) |
07:31 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_383b4d83a0273fe3.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
33,124 |
|
Dato (UTC) |
04-Sep-2015 |
|
Tid (UTC) |
18:15 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.
