Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Ikke sikker på om dette er riktig løsning? Vi har lagt til dette problemet vårt som kan bekrefte.

Symptomer

En datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 svarer ikke tilfeldig. I tillegg kan du få en Stop-feilmelding som ligner på følgende:

STOP 0x0000008E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)


Notes

  • Denne stoppfeilen beskriver et problem med KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Parameterne i denne feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.

  • Ikke alle "0x0000008E" Stop-feil skyldes problemet.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en kappløpssituasjon i Win32k.sys-modulen.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

Viktig Denne hurtigreparasjonen er utgitt på nytt for å løse et problem der den digitale signaturen i filer som produseres og signert av Microsoft for tidlig, som beskrevet i utløper.

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2


Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.1.760
    0.17 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Win32k.sys

6.1.7600.17082

2,344,448

21-Jul-2012

15:10

x86

Win32k.sys

6.1.7600.21283

2,353,664

21-Jul-2012

15:10

x86

Win32k.sys

6.1.7601.17911

2,345,984

20-Jul-2012

16:28

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22067

2,354,176

20-Jul-2012

16:27

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Win32k.sys

6.1.7600.17082

3,146,752

21-Jul-2012

15:32

x64

Win32k.sys

6.1.7600.21283

3,150,848

21-Jul-2012

15:34

x64

Win32k.sys

6.1.7601.17911

3,148,800

20-Jul-2012

16:58

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22067

3,151,872

20-Jul-2012

16:52

x64

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Win32k.sys

6.1.7600.17082

7,450,624

21-Jul-2012

14:42

IA-64

Win32k.sys

6.1.7600.21283

7,456,256

21-Jul-2012

14:52

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.17911

7,443,456

20-Jul-2012

16:10

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22067

7,449,088

20-Jul-2012

16:23

IA-64

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Update-bf.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,719

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,773

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_22637a2d759d9b2d7b4f0772aabad34c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_39cc6afa16164ec0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_91e711f2d70712cadf9d977c2b8410f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_9a665e2901bfc744.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_9da14243adc658cc8feb89afaa1bdf45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_f1c8bad78370d4fd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_c3e07276b02c06bcaa777ccd5393e28e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_9d75ef9e4fe3d16b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_b8c6b285fbdd3558.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,086

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

17:40

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_b951518114f9eba0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,086

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

17:36

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_baf7ea5ff8cb8b62.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,086

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

18:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_bb514f87120c8506.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,086

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

19:05

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_0155c66f58e78ce2f3253917344d0c3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_4a4b7a3926740abd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_12e9331ff4f77c71e870a0a27960cdb2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_da0e1e6285cbc429.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_13056d4d07c02645069df9a5cd974706_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_0494f6a7c56a28cb.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,038

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_17555772af5ff8c3cc0d12877fb7e98e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_affc30ea171acacd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,038

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_6188e57f871b8ae6c7d7c59d07545d71_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_e11bca5779a94b50.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_880a75d81d09f183629a2b1dd7f3e391_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_7e180fb1e7a55371.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_b47ea2f3b8b1a34ae94ad4fb73997bad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_42aadb18463b1406.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,038

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_b77e7f6753e48f32f1c503e27ecbf930_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_c423a586b7192daa.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_c265dd5cc832f23b6523c1c9cc3e6d03_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_6514a6616327cc85.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_c797d6ca346e6598e2448c923fcf42cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_638c046adefa3365.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,038

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_dcbf5875d7cf3aae986e9c02dc054c2e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_5339cd9fe73fe171.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_f56d96692e372dfb13ffceaaf36ab435_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_60d938f2ceafb20d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_14e54e09b43aa68e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,090

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

18:26

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_156fed04cd575cd6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,090

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

18:29

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_171685e3b128fc98.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,090

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

19:53

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_176feb0aca69f63c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,090

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

19:52

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update-bf.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,981

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,059

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_1f39f85be89b6889.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

17:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_1fc4975701b81ed1.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

17:25

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_216b3035e589be93.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

18:42

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_21c4955cfecab837.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

18:51

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Ia64_4dd91449f863fd25bf970614b6a106b3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_fd1e8b0813c6bce6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,036

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_c938718bea9b35f2a0ab6ab7eae9a1e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_3442a0373d8ae677.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,036

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_d227e36d5d191b044fbc83bfb02a032d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_3d0099c972f7df78.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,036

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_f2c4e580a8101df8017aa12528cfc5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_d28523d8181191d2.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,036

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_b8c8567bfbdb3e54.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,088

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

18:24

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_b952f57714f7f49c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,088

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

18:32

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_baf98e55f8c9945e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,088

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

19:39

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_bb52f37d120a8e02.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

42,088

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

19:39

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update-bf.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,909

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,947

Dato (UTC)

17-Sep-2012

Tid (UTC)

09:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17082_none_1f39f85be89b6889.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

17:27

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21283_none_1fc4975701b81ed1.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

21-Jul-2012

Tid (UTC)

17:25

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17911_none_216b3035e589be93.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

18:42

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22067_none_21c4955cfecab837.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,178

Dato (UTC)

20-Jul-2012

Tid (UTC)

18:51

Plattform

Ikke tilgjengelig

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×