Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en ARM-prosessor-basert enhet som kjører Windows RT 8.1.
-
Du kan starte enheten uten en dock eller et tastatur som er tilknyttet.
-
Du kan koble en dock eller tastatur til enheten.
I dette scenarioet krasjer enheten med en Stop-feilmelding som ligner på følgende:
Stopp: 0x0000009F ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Notater
-
Denne Stop-feilen indikerer et problem med DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
-
Ikke alle "0x0000009F"-stoppfeil skyldes problemet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) ikke håndterer enheten riktig.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere November 2014 samleoppdateringen for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows, og Windows Server 2012 R2.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du se beskrivelsen av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare.
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
