Symptomer
Anta at du har en datamaskin som kjører Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Datamaskinen krasjer med en Stop-feilmelding som ligner på følgende:
Stopp: 0x0000009F ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Notater
-
Denne Stop-feilen indikerer et problem med DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
-
Ikke alle "0x0000009F"-stoppfeil skyldes problemet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi en strøm i/u-forespørselspakken (IRP) mens det venter på strøm Konfliktløseren tråden til å fullføre power-forespørselen er utløpt. Power Konfliktløseren tråden venter med å låse en ressurs som allerede er hentet av en annen tråd. Ressursen er ikke frigitt når systemet er slått av, og dette fører til strøm-IRP skal utløpe.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2975719. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2975719 August 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare