Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan installere noen lagringsenheter med høy ytelse på en datamaskin som kjører Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Du kan for eksempel installere en vertsbasert RAID eller en fiber channel-kort.
-
Storport.sys-driveren brukes til å administrere disse lagringsenhetene.
I dette tilfellet datamaskinen kan starte på nytt uventet, og du kan få en av følgende Stop-feilmeldinger:
STOPP 0x000000BE (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
STOP 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Obs!
-
Parameterne i denne feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
-
Ikke alle "0x000000BE" eller "0x000000D1" Stop-feil skyldes problemet.
-
Dette problemet oppstår vanligvis hvis lagring-enheter er stoppet midlertidig, og fortsetter deretter ofte.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi en signert verdien brukes som indeks for listen debug loggen i Storport.sys-driveren. Når verdien overskrider den maksimale verdien som positiv, brukt negativ indeks til å spørre debug loggoppføringer. Dette fører til å få tilgang til ugyldig minne. Derfor er Stop-koden utløst.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 SP2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdateringspakke for Windows Vista, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
935791 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows VistaHvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdateringspakke for Windows Server 2008, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
968849 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008
Krav om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows Vista" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows Vista" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
SR_Level
Avdeling
6.0.600
0.
20 xxxWindows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1.
22 xxxWindows Vista og Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista og Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 er integrert i utgivelsesversjonen av Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer 6.0.0000. Versjonsnummer for XXXXX .
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 og Windows Vista". MUM-filer og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22689 |
123,784 |
11-May-2010 |
16:25 |
x86 |
Storport.sys |
6.0.6002.22402 |
123,272 |
11-May-2010 |
17:38 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22689 |
159,624 |
11-May-2010 |
16:53 |
x64 |
Storport.sys |
6.0.6002.22402 |
166,280 |
11-May-2010 |
17:49 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.0.6001.22689 |
372,112 |
11-May-2010 |
16:29 |
IA-64 |
Storport.sys |
6.0.6002.22402 |
372,104 |
11-May-2010 |
17:32 |
IA-64 |
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
SR_Level
Avdeling
6.1.760
0.
20 xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.1.7600.20913 |
148,864 |
02-Mar-2011 |
06:45 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.1.7600.20913 |
187,776 |
02-Mar-2011 |
07:19 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.1.7600.20913 |
428,416 |
02-Mar-2011 |
06:07 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon
Informasjon om tilleggsfiler for Windows Vista og Windows Server 2008
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
3,565 |
Dato (UTC) |
12-May-2010 |
Tid (UTC) |
00:33 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27b8782c49853af7.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,145 |
Dato (UTC) |
11-May-2010 |
Tid (UTC) |
17:31 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29ee69544670fc59.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,145 |
Dato (UTC) |
11-May-2010 |
Tid (UTC) |
18:43 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_83d713b001e2ac2d.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,397 |
Dato (UTC) |
11-May-2010 |
Tid (UTC) |
18:01 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_860d04d7fece6d8f.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,397 |
Dato (UTC) |
11-May-2010 |
Tid (UTC) |
18:50 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_27ba1c22498343f3.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,395 |
Dato (UTC) |
11-May-2010 |
Tid (UTC) |
17:16 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_29f00d4a466f0555.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
5,395 |
Dato (UTC) |
11-May-2010 |
Tid (UTC) |
18:18 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,748 |
Dato (UTC) |
12-May-2010 |
Tid (UTC) |
00:33 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,874 |
Dato (UTC) |
02-Mar-2011 |
Tid (UTC) |
09:35 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_2825f9f5aa69168c.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
15,725 |
Dato (UTC) |
02-Mar-2011 |
Tid (UTC) |
07:10 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_8444957962c687c2.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
15,727 |
Dato (UTC) |
02-Mar-2011 |
Tid (UTC) |
08:06 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,108 |
Dato (UTC) |
02-Mar-2011 |
Tid (UTC) |
09:35 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20913_none_28279debaa671f88.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
15,726 |
Dato (UTC) |
02-Mar-2011 |
Tid (UTC) |
08:07 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,684 |
Dato (UTC) |
02-Mar-2011 |
Tid (UTC) |
09:35 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |