Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Når du prøver å starte Windows-brannmur, får du følgende feilmelding hvis Firewall-tjenesten er deaktivert, eller hvis datamaskinen er infisert med skadelig programvare:

0x8007042c

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du søke etter og fjerne skadelig programvare ved å følge fremgangsmåten i metode 1.

Hvis du ikke har nylig søkt etter virus eller skadelig programvare på datamaskinen, anbefaler vi sterkt at du gjør dette. Du kan bruke Microsoft Safety Scanner for å fjerne skadelig programvare fra datamaskinen. Følg denne fremgangsmåten:

  1. Gå til følgende Microsoft-webområde: Microsoft Safety Scanner

  2. Klikk Last ned nå. Følg instruksjonene for å laste ned og installere Microsoft Safety Scanner. Når du blir bedt om det, kan du lagre filen på skrivebordet.

  3. Når installasjonen er fullført, kan du gå til skrivebordet og dobbeltklikk ikonet Microsoft Safety Scanner . Det kan være oppført som msert.

  4. Merk av for Godta alle vilkårene i lisensavtalen , og klikk deretter Neste to ganger.
    Click the Accept all terms of the preceding license agreement check box, and then click Next two times.

  5. Klikk Rask skanning, og klikk deretter Neste.
    Click Quick Scan, then click Next.

  6. Microsoft Safety Scanner skanner datamaskinen og fjerne all skadelig programvare.

  7. Klikk Start, og deretter skriver du inn Windows-brannmur i Start søk -boksen (Windows Vista) eller i boksen Søk i programmer og filer (Windows 7).

  8. Klikk Windows-brannmur.

  9. I navigasjonsruten (venstre rute) i Kontrollpanel, klikker du Slå Windows-brannmuren på eller av.
    In the navigation pane (left pane) of Control Panel, click Turn Windows Firewall on or off.

  10. Klikk Slå på Windows-brannmuren for hver nettverksplassering, og klikk deretter OK.
    Click Turn on Windows Firewall for each network location, and then click OK.

Hvis du fortsatt får feilmelding 0x8007042c når du prøver å aktivere Windows-brannmuren, kan du gå til metode 2

Du kan starte tjenesten Windows-brannmur og sikre at de starter automatisk i fremtiden. Følg denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start , og skriv deretter tjenester i Søk -boksen.

  2. Høyreklikk tjenester. Velg Kjør som administrator. Hvis du blir bedt om det, kan du angi administrator brukernavn og passord, og trykk deretter Enter.

  3. Rull til du ser Windows-brannmur, og dobbeltklikk deretter Windows-brannmur.

    Scroll until you see Windows Firewall, and then double-click Windows Firewall.

  4. Klikk i boksen Oppstartstype , og klikk deretter automatisk.

    Click the Startup type box, and then click Automatic

  5. Hvis statusen for tjenesten er stoppet, klikker du Start.

  6. Klikk Bruk, og klikk deretter OK.

  7. Rull til du ser Base Filtering Engine, og dobbeltklikk deretter Base Filtering Engine.

  8. Hvis statusen for tjenesten er stoppet, klikker du Start.

    If Service status is Stopped, click Start

  9. Klikk Bruk, og klikk deretter OK.

  10. Start Windows på nytt og kontrollere om Windows-brannmuren er aktivert.

Hvis du fortsatt får feilmelding 0x8007042c når du prøver å aktivere Windows-brannmur, går du til metode 4

Hvis du vil avbryte, og deretter starte disse tjenestene på nytt ved hjelp av en satsvis fil, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Start, Skriv inn Notisblokk i søkeboksen , og klikk deretter Notisblokk i programmer-listen.

  2. Merk følgende tekst, høyreklikk den merkede teksten, og klikk deretter Kopier. Høyreklikk hvor som helst i Notisblokk-vinduet, og klikk deretter Lim inn.

    
    sc config MpsSvc start= auto
    sc config KeyIso start= auto
    sc config BFE start= auto
    sc config FwcAgent start= auto
    net stop MpsSvc 
    net start MpsSvc 
    net stop KeyIso 
    net start KeyIso
    net start Wlansvc
    net start dot3svc
    net start EapHostnet 
    net stop BFE 
    net start BFE
    net start PolicyAgent
    net start MpsSvc
    net start IKEEXT
    net start DcaSvcnet 
    net stop FwcAgent 
    net start FwcAgent
  3. I Notisblokk, velger du fil, klikker du Lagre somog skriver deretter inn Repair.bat i filnavn -boksen

  4. Klikk Lagre som -boksen, og klikk deretter alle filer (*. *).

  5. Klikk skrivebordi den venstre ruten, og klikk deretter Lagre.
    In the left pane, click Desktop, and then click Save.

  6. Klikk Avsluttfil -menyen.

  7. På skrivebordet, høyreklikker du Repair.bat -filen du lagret i trinn 5, og deretter klikker du Kjør som administrator.

    Viktig Hvis du blir bedt om bekreftelse for å stoppe en tjeneste, trykker du j på tastaturet, og trykk deretter Enter.

  8. Prøv å starte Windows-brannmuren på nytt. Hvis du kan starte Windows-brannmur, kan du slette Repair.bat-filen. Hvis du vil gjøre dette, høyreklikker du Repair.bat, klikker du Slett, og klikk deretter Ja.

Hvis du fortsatt får feilmelding 0x8007042c når du prøver å starte Windows-brannmur, bør du kontakte Microsoft Consumer Security Support Center. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til https://technet.microsoft.com/security/cc165610.aspx.

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om Windows-brannmuren, kan du gå til Windows-brannmur.


Microsoft tilbyr Microsoft Security Essentials, et gratis sikkerhetsprogram som bidrar til å beskytte datamaskinen mot skadelig programvare. Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Security Essentials, kan du gå til Kundestøttesenter for sikkerhet for forbruker.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×