Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du installerer to harddisker på en datamaskin som kjører Windows Server 2012.
-
Windows Server 2012 er installert på en av harddiskene.
-
Konfigurerer redundant array of independent disker (RAID) 1 og speilvendte systemstasjonen på disken som ikke kjører Windows Server 2012 i Diskbehandling.
-
Du installerer Windows Server Backup-funksjonen.
-
Du utfører en fullstendig sikkerhetskopiering av Windows.
-
Omstart av datamaskinen i Windows Recovery Environment (WinRE), og utfører deretter en Bare Metal Recovery (BMR).
I dette scenariet gjenopprettingen mislykkes, og du får følgende feilmelding:
Bildet Systemgjenoppretting mislyktes.
Feildetaljer: Den forespurte systemenheten kan ikke identifiseres fordi flere uidentifiserbare enheter muligens stemmer med identifikasjonskriteriene. (0x80073B92)
Årsak
Dette problemet oppstår fordi det er to Extensible Firmware Interface (EFI) systempartisjoner når programvarespeiling er aktivert. Under gjenopprettingen BMR prøver gjenoppretting-motoren til å opprette en liste over filer som skal utelates fra gjenoppretting. Hvis du vil opprette listen over filer, prøver motoren Gjenopprett hente systemnavnet for volumet. Denne funksjonen virker ikke fordi det er mer enn én EFI-systempartisjoner. Derfor BMR gjenoppretting-motoren kan ikke opprette listen over filer som skal ekskluderes og gjenopprettingen mislykkes.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows Server 2012.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2012
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wbengine.exe |
6.2.9200.16664 |
1,618,432 |
11-Jul-2013 |
05:08 |
x64 |
|
Wbengine.exe |
6.2.9200.20772 |
1,618,944 |
11-Jul-2013 |
06:50 |
x64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon
