Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en datamaskin som kjører Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
-
Du kan installere Windows Live Messenger ved å installere Windows Live Essentials med forenklet kinesisk språk.
-
Du starter Windows Live Messenger, og prøv deretter å logge på.
I dette scenariet kan mislykkes forsøket. I tillegg får du en feilmelding som ligner på følgende:
0x80090004 (NTE_BAD_LEN)
Årsak
Dette problemet oppstår fordi koden feilhåndtering oppstår under økten nøkkelkryptering.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2903939. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2903939 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 samleoppdatering: desember 2013
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare