Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du åpner et dokument, og deretter åpner du den egendefinerte avanserte utskriftsinnstillinger undermeny av en Windows-lager enhet app for skrivere.
-
Du skriver inn tegn fra dobbelbyte tegnsett (DBCS)-Sett tegn i utskriftsinnstillinger-undermeny. DBCS-tegn skrives ut sammen med dokumentet.
-
Du skriver ut dokumentet.
I dette scenariet skrives dobbeltbyte-tegn ikke ut på riktig måte. Eller, dokumentet kan ikke skrives ut, og du får en feilmelding som ligner på følgende:
Noe gikk galt og dette programmet kan ikke angi utskriftsinnstillingene. Gå tilbake for å fortsette utskriften.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2975719. For mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2975719 August 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om avanserte skrive ut undermeny innstillinger, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om avanserte utskriftsinnstillinger-undermenyHvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
