Symptomer
Anta at du prøver å logge på Microsoft Lync ROM System. I så fall kan du ikke logge på. I tillegg får du følgende feilmelding:
Brukernavnet og passordet er feil
Årsak
Dette problemet kan oppstå fordi Windows genererer en ny nøkkel etter 90 dager for registret som krypterer og lagrer passord på både en systemenhet for Lync ROM og Lync ROM System-kontoen. Derfor Lync ROM systemet kan ikke dekryptere passordene og mister dem etter 90 dager.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:
-
Gå til Admin-grensesnittet (UI).
-
Angi passordet for Lync-kontoen i passord -feltet i Lync-innstillinger -kategorien.
-
Installere følgende oppdatering for mars 2014 for Lync ROM-systemet:
Oppdatere 2929207 for Lync ROM System: mars 2014
