Symptomer
Når du prøver å logge deg på Skype for Business 2016-klienten i Windows 8.1, kan du få følgende feilmeldinger:
Den forespurte operasjonen ble blokkert av policy. Kontakt systemansvarlig for mer informasjon.
Det oppstod et problem under henting av et personlig sertifikat som er nødvendig for å logge på. Hvis problemet vedvarer, kontakter du kundestøtteteamet.
Notat Dette problemet oppstår vanligvis hvis en administrator har konfigurert en betinget tilgangspolicy (PkeyAuth-protokollstøtte) gjennom Intune på brukeren til å logge på på Skype for Business-klienten.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å installere 5 desember 2017 oppdatere (KB4011563) for Skype for Business 2016.
