Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for Retail for alle regioner.

Symptomer

Når du kjører funksjonen "Void"-elementet til å kansellere en betalingstransaksjonen for en kundekonto i Microsoft Dynamics AX for Retail 2009, får du følgende feilmelding:

Det oppstod en feil i operasjonen.

Feilmeldingen gir detaljert informasjon. Du forventer en feilmelding som ligner på følgende:

Denne operasjonen er ikke gyldig for denne transaksjonen.


Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat ion/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Installasjonsinformasjon

Hvis du har tilpasninger for ett eller flere av metodene eller tabeller som påvirkes av denne hurtigreparasjonen, må du følge disse trinnene:

  1. Se gjennom endringene som er dokumentert i XPO-filen.

  2. Bruk disse endringene i et testmiljø før du bruker hurtigreparasjonen i et produksjonsmiljø.



Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer denne hurtigreparasjonen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

893082 hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics AX

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.

Krav om omstart

Når du har installert hurtigreparasjonen, må du starte tjenesten Application Object Server (AOS).

Filinformasjon


Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Axupdate.exe

Ikke tilgjengelig

65,896

11-May-2012

02:41

x86

Retailpos.msp

Ikke tilgjengelig

1,162,752

11-May-2012

09:34

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Ikke tilgjengelig

19,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Cabextractor.dll

Ikke tilgjengelig

22,384

11-May-2012

02:41

x64

Microsoft Dynamics AX for Retail POS plugin-moduler for kunder

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Axupdate.exe

Ikke tilgjengelig

65,896

01-Apr-2012

01:27

x86

Retailpospluginsforcustomers.msi

Ikke tilgjengelig

2,845,184

11-May-2012

07:38

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Ikke tilgjengelig

19,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:11

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:11

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

542,976

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

555,264

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Cabextractor.dll

Ikke tilgjengelig

22,384

01-Apr-2012

01:27

x64

Microsoft Dynamics AX for Retail POS plugin-moduler for partnere

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Axupdate.exe

Ikke tilgjengelig

65,896

01-Apr-2012

01:27

x86

Retailpospluginsforpartners.msi

Ikke tilgjengelig

2,925,056

11-May-2012

07:38

Ikke tilgjengelig

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Ikke tilgjengelig

19,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:10

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:10

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

542,976

11-May-2012

06:07

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

555,264

11-May-2012

06:07

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Cabextractor.dll

Ikke tilgjengelig

22,384

01-Apr-2012

01:27

x64


Validering av installasjonen av hurtigreparasjonen

For å bekrefte installasjonen av hurtigreparasjonen program, start Retail POS, og kontroller at release-nummeret er 5.0.1506.1112 på skjermen for pålogging.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Obs! Dette er en "RASKT PUBLISERE" artikkel opprettet direkte fra innenfor organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen i dette dokumentet tilbys som-er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre den tilgjengelig materialene kan inkludere typografiske feil, og den kunne bli revidert når som helst uten varsel. Se Vilkårene for Bruk for andre hensyn.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine

Utforsk opplæring >

Vær først ute med de nye funksjonene

BLI MED I MICROSOFT INSIDERS >

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×