Problem
Når du prøver å overføre postbokser fra den lokale Exchange Online-organisasjonen til Microsoft Office 365 ved hjelp av en overgangen overføring, overføres ikke noen postbokser. I tillegg får du følgende feilmelding:
Feil: standard mapper kan ikke flyttes eller slettes.
Forårsake
Dette problemet oppstår hvis én eller flere av standardmappene (for eksempel Innboks, kladdog Send elementer) i en berørt postboks er flyttet, slettet eller skadet. Dette skjer når ett eller flere av følgende betingelser er oppfylt:
-
Tredjeparts Outlook-plugin-moduler er installert.
-
Dårlig forvaltning av lavt nivå mappe redaktører oppstår. Dette inkluderer mapper som Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI).
-
Minnefeil eller disk feil oppstår.
Løsning
Før du kan overføre en berørt postboks ved hjelp av overgangen migrering, må standardmappene i postboksen gjenopprettes til standardtilstanden. Hvis du vil gjøre dette, følger du denne fremgangsmåten. For Microsoft outlook 2013 og Outlook 2010
-
Hvis du ikke allerede har gjort dette, kan du koble til postboksen ved hjelp av Outlook.
-
Lukk Outlook, og deretter kjøre Outlook. exe/ResetFolders.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører Outlook fra en kommandolinje, kan du se følgende artikler:
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.
