Symptomer

Anta at du installerer oppdatere 8 for samleoppdatering for Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) fra Microsoft Update, og prøv deretter å avinstallere oppdateringen. I dette tilfellet kan du få følgende feilmelding:

Feil under lesing fra filen stasjon: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Mappenavn> \Hygiene\ASDat.MSI. Kontroller at filen finnes og at du har tilgang til den.

Årsak

Dette er et kjent problem. Det kan oppstå i følgende språkversjoner av Exchange Server 2010 Service Pack 2:

  • Arabisk

  • Kinesisk

  • Hebraisk

  • Italiensk

  • Japansk

  • Koreansk

  • Portugisisk

  • Russisk

  • Spansk

Løsningen

Hvis du vil omgå dette problemet, gi nytt navn til mappen "agenter" til navnet på mappen som vises i feilmeldingen du mottok. "Agenter"-mappen ligger i mappen TransportRoles.Hvis du for eksempel får du følgende feilmelding:

Feil under lesing fra filen C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Kontroller at filen finnes og at du har tilgang til den.

I så fall bør du gå til C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles og deretter gi mappen "agenter" til følgende:

エージェンDeretter prøver du å avinstallere oppdateringen på nytt.Obs! Du kan også oppgradere til Exchange Server 2010 Service Pack 3. Dette problemet oppstår ikke i denne versjonen.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.