Symptomer
Anta at du kobler til et navneområde for Distributed File System (DFS) som er plassert på en Windows Server 2012-basert eller Windows Server 2008 R2-basert server fra en Windows 8-basert eller Windows Server 2012-basert klientdatamaskin. Du prøver å gi nytt navn til eller lagre filer som er plassert i den sekundære undermappen. I dette tilfellet operasjonen mislykkes og du får en feilmelding som ligner på følgende:
Filen eller mappen finnes ikke.
I tillegg hvis en fil er lagret i en sekundær undermappe, vises senere filen i rotkatalogen.
Hvis du for eksempel prøver å utføre følgende handlinger for å gi nytt navn til eller lagre filer:
-
Du kan tilordne DFS-navneområdet til stasjon Z.
-
Du oppretter en mappe som heter d1 på stasjon Z, og deretter opprette en annen mappe som heter d2 i mappen d1.
-
Du prøver å gi nytt navn til eller lagre filer i mappen "Z:\d1\d2".
I dette tilfellet operasjonen mislykkes, og du fikk feilmeldingen. I tillegg, hvis en fil lagres i mappen "Z:\d1\d2", vises filen senere i "Z:"-mappen.
Obs! Dette problemet oppstår når navneløsing fra klientdatamaskinen til DFS-server ikke er tilgjengelig.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Windows 8-basert eller Windows Server 2012-baserte klientdatamaskinen kobler til delt DFS-ressurs ved hjelp av følgende syntaks:
\\ipaddress\SHARENAMEWindows 8-basert eller Windows Server 2012-basert klientdatamaskin bruker sin egen IP-adresse til å koble til en delt DFS-ressurs. Når datamaskinen er koblet til delt DFS-ressurs, serveren du angir at navnet på delt ressurs er en DFS-navneområde. Klienten bruker internt navn for DFS-server til å spore plasseringen av nettverkstilkoblingen. Imidlertid når navneløsing fra klientdatamaskinen til DFS-server ikke er tilgjengelig, spores banen til mappen ikke på riktig måte.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 8 eller Windows Server 2012.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 8 og Windows Server 2012Viktig Windows 8 hurtigoppdateringer og Windows Server 2012 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid vises bare "Windows 8" på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 eller Windows Server 2012
RTM
LDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8 og Windows Server 2012". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20667 |
168,448 |
24-Mar-2013 |
22:13 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20667 |
213 504 |
24-Mar-2013 |
22:13 |
x64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2703610 "filen eller mappen finnes ikke" når du gir nytt navn til eller lagre delt DFS-ressurs fra en Windows 7-datamaskin
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon